本报讯（记者 李欣怡）为了更好地关爱工作人员身心健康，连日来，西安高新区政务服务大厅组织开展心理健康专题培训。大厅各入驻单位、行政审批服务局各部门、各分中心、各服务站以及街道便民服务中心相关负责人等参加培训。
记者了解到，政务服务大厅作为服务企业群众的“一线窗口”，工作人员长期处于高专注、高互动状态，面对多元化诉求，心理负荷与沟通压力客观存在。本次培训特邀心理健康专家授课，围绕压力识别与来源分析、科学减压策略、心理韧性提升等内容展开，通过互动体验与实操练习，深入浅出地阐释了心理健康对窗口服务工作的重要性。
有受访的参训人员表示，此次培训内容通俗易懂、贴近实际，方法具体可行，对缓解工作生活压力具有指导意义。今后将把所学融入日常服务，以平和的心态和专业的服务做好工作。据了解，高新区政务服务大厅将持续关注工作人员的心理健康，常态化开展心理疏导，确保全体人员以健康的心态、饱满的热情投入到服务工作之中。