■首席记者 程静 通讯员 景子心 文/图
车棚焕新升级，让居民停车充电更安心；垃圾分类点改造，让小区环境更加整洁；入户走访，让困难群众及时得到帮助……在雁塔区大雁塔街道电信四所社区，一场场“微改造”“微服务”正悄然提升居民的生活品质，也成为基层治理提质增效的生动注脚。
从“旧车棚”到“安心港”
多方协同破难题
“以前下雨天车棚漏水，晚上照明也不方便，电动车充电更让人担心。”提起改造前的车棚，不少居民仍记忆深刻。
据了解，电信四所南院小区原有车棚地面坑洼、屋顶漏水、照明不足，充电设施更是缺失，居民反映强烈。但受限于物业改造资金不足，车棚改造问题一直未能有效解决。
面对居民诉求，社区主动靠前协调，探索“公益基金+驻地单位+物业”三方共建模式：社区统筹协调，公益基金解决启动资金问题；驻地单位承担旧棚拆除和垃圾清运费用；物业负责主体改造和设施安装。
经过多方协作，新车棚在一个月内就完成了改造。如今的车棚，环境整洁、设施完善，既消除了安全隐患，也便利了日常充电，成为社区整合资源、凝聚合力破解治理难题的生动实践。
从“环境痛点”到“宜居亮点”
“小改造”改善“大环境”
电信四所南院小区垃圾分类收集点原先缺少防雨棚和隔板，雨天污水横流、异味扩散，周边居民意见较大。社区网格员多次入户倾听诉求，梳理问题症结，寻找解决办法。社区积极搭建协商平台，组织物业与居民代表开展沟通协调，并协助申请专业指导。
改造后，收集点加装了防雨顶棚和分类隔板，实现规范化密闭式管理，环境大为改善。“干净多了，大家也更自觉了！”居民的好评，印证了“小改造”带来的获得感。
从“有人管”到“有人帮”
织密关爱困难群体网
今年6月，社区网格员在日常走访中发现辖区一名84岁特殊困难老人，因家庭成员患病、缺乏照护，生活陷入困境。了解情况后，社区党委迅速响应，联动驻地单位、爱心企业和志愿者，48小时内落实能力评估、餐食保障、志愿服务等帮扶措施，物业也主动上门排查生活隐患。社区以此为契机，不断完善特殊困难群体快速响应机制，确保“有人问、有人管、有人帮”。
随着人口老龄化程度日益加深，人民群众多样化多层次的养老需求不断增强。针对这一问题，社区联合陕西省现代社区服务中心开展“聚焦银发 助力康养”助老扶老项目，重点推进适老化改造。首批9户困难、高龄及行动不便老人家庭已完成改造。改造过程中，社区坚持“一户一策、精准适配”，根据老人身体状况和家庭环境需求制定方案，通过安装防滑设施、安全扶手、智能报警设备等方式，提高老年居民居家生活安全水平，让养老服务更贴近群众需求。
一件件民生实事，连接着群众的幸福；一个个治理变化，彰显着基层的温度。电信四所社区始终以群众需求为导向，在基础设施、环境提升、困难帮扶、养老服务上持续用力，用“微民生”撬动基层治理“大提升”。