本报讯(记者 姚瑞丹 实习生 董艺馨)连日阴雨致使老旧线路受潮频发险情,辖区一根电线杆连续多日出现打火现象,牵动着碑林区文艺路街道测绘路社区工作人员的心。从7月31日接到居民求助电话开始,社区开启三天三夜不间断跟踪值守,联动供电、消防部门接力处置,紧盯隐患闭环,直至彻底消除安全风险,用坚守化解街坊们心中的不安。
7月31日13时30分,测绘路社区值班室接到88号信箱家属院南院居民的紧急来电——院内一处电线杆突发线路打火。险情就是命令,值班人员第一时间赶赴现场,配合消防人员开展处置,同步联系供电部门。工作人员迅速拉起警戒,清理周边杂物,疏散围观居民和过往行人,避免发生次生危险。受持续雨水浸泡,老旧线路损伤严重,临时处置只能暂缓险情,无法根治问题。社区当即把该电线杆列为重点盯防点位,全程跟进整改进度,务必实现隐患清零。
8月1日零点30分,居民再次反映同一电线杆出现打火。值班人员立刻联系供电所,如实上报现场情况。工作人员多次对接抢修工作。中午12时20分,社区工作人员抵达现场,和供电抢修师傅实地勘察,结合阴雨天气、线路老化、设备受潮等现实状况,研判残余风险,细化根治整改方案。当晚9时09分,社区巡逻又发现电线杆迸出火花,随即再次上报,持续督促推进彻底整改。
经过社区连日反复沟通协调、跟踪督办,8月3日上午,社区联合供电所开展全面抢修,困扰居民三天三夜的线路打火隐患彻底消除。抢修作业期间,社区工作人员坚守现场,维护通行秩序,耐心向周边居民做好解释安抚,逐步消解大家连日积攒的担忧。