■记者 康乔娜
6月29日上午，位于西安浐灞国际港的新筑社区医院新院区启动试运营，180多名患者感受到院区的高质量蜕变。就在不久前，在新筑街道围墙村70岁的黄女士家中，一张温馨的病床让她足不出户就能享受规范的住院级医疗服务。
一边是宽敞明亮、设备先进的崭新院区，一边是设在患者家中的“专属病房”。两种不同的场景，却指向浐灞国际港的同一目标——让群众在家门口就能享有优质便捷的医疗服务。
硬件升级 就医环境与诊疗效率升级
连日来，记者在采访中发现，就医环境与诊疗效率的双重升级，成为新筑社区医院新院区投运后的鲜明亮点。
宽敞明亮的诊疗大厅、分区明晰的科室布局、高效便捷的就诊流程……在新筑社区医院新院区开启试运营当天，这里所有临床、医技科室全面开放，门诊、住院、公共卫生等各项服务同步运行，接诊工作平稳有序，为浐灞国际港基层医疗高质量发展注入全新活力。
记者注意到，这里设置了全科、儿科、康复门诊等十余类临床科室，搭配检验科、放射科、超声科等医技科室全面在岗接诊，一站式覆盖辖区居民常见病、多发病诊疗需求。清晰的就诊动线、精细化的分区管理、专业规范的诊疗服务，让就医流程大幅简化。
截至当日17时，门急诊接诊患者381人次，完成检验检查310人次，完成手术4台、收治住院患者5名，为180余名群众提供公共卫生服务。
“新院区宽敞明亮、分区合理，就医环境大幅改善，候诊住院都很舒心。”前来就诊的居民王女士说。
记者在采访中发现，不少就诊居民和她感受一致。受访患者张先生告诉记者，新院区兼顾老年群体和年轻群体的就诊需求，人工窗口和自助设备同步开启服务，还有工作人员手把手指导操作，全程不用多跑腿，看病便捷又省心。
值得一提的是，这里配备了64排螺旋CT，数字化乳腺X射线机和双能X射线骨密度仪也投入使用，口腔科引入锥形束CT和口腔扫描仪，手术室按照万级、十万级洁净标准打造，临床大部分检查和微创手术均可在院内一站式完成。
目前，该医院拥有专业技术人员196人，其中中高级职称人员79人，并且从三级医院引进17名资深专家，覆盖心脑血管、妇科、儿科等领域。
“专家不仅每周坐诊，同时也带教团队、建设学科，形成多学科协同诊疗的模式，让优质资源真正下沉到基层。”新筑社区医院相关负责人说，新院区投运后，标准化、闭环式的医疗服务，助力辖区居民实现“小病不出社区、住院不用奔波”。
服务延伸 建立“家庭病床”超500张
不难看出，新院区解决的是居民“走进来”的看病问题，而家庭病床服务，解决的则是部分居民“出不去”的就医难题。
前不久的一天清晨，新筑社区卫生服务中心的医护团队背着诊疗箱来到新筑街道围墙村，轻轻敲开70岁黄女士的家门。一间普通的卧室里，一张温馨的病床，成了黄女士专属的“住院病房”。
在家中，医护人员为黄女士测量血压、进行膀胱冲洗，中医医师取出针灸针，为她进行中医特色康复治疗，缓解因急性脑梗死后遗症带来的肢体不适。
“母亲长期卧床，行动不便，每次去医院检查治疗，都要找车、抬担架，一家人忙前忙后一整天，累得够呛，老人也遭罪。”黄女士的儿子道出了曾经的难处。他说，自从建立了“家庭病床”，医护人员定期上门，看病、治疗、康复一站式服务，不用全家人跑腿，省心又省力，母亲在家也能得到和医院一样的照料。
记者了解到，“家庭病床”服务是浐灞国际港延伸医疗服务触角的重要举措，旨在为符合住院条件、需要连续治疗但行动不便、前往医疗机构有困难的患者，提供“足不出户”的住院级医疗服务。
“‘家庭病床’不是简单的上门看病，而是将医院的诊疗服务真正搬到患者家中。医护人员上门服务时，不仅开展疾病诊疗、用药指导、检验检查等基础医疗服务，还会结合患者需求提供中医康复、心理疏导等个性化服务，同时注重与患者及家属的情境化沟通，了解其生活习惯，给出针对性的健康建议。”新筑社区医院相关负责人说。
在此基础上，标准化服务体系的建立，为上述模式的可持续推广提供了坚实保障。
为保障服务规范化、常态化运行，浐灞国际港搭建起完善的“家庭病床”服务体系，细化患者申请、资质审核、上门评估、定期巡诊、撤床结算全流程标准，组建由全科医生、护士、康复师、中医师构成的多学科服务团队，实行“一人一档”精细化管理。同时，上述服务纳入医保报销范围，有效减轻特殊患者家庭的经济负担。
2024年以来，浐灞国际港累计建立“家庭病床”超过500张，服务群众500余名，以有温度的居家医疗服务，为高龄、失能老人撑起健康“守护伞”。
防治结合 构建全周期健康管理体系
基层医疗提质、居家康养赋能，是浐灞国际港保障民生健康的重要方向。新筑社区医院新院区的投用，补齐了辖区基层优质医疗资源短板，完善了“15分钟就医圈”；常态化、标准化的“家庭病床”服务，打通了特殊群体康养服务堵点，推动医养深度融合。
事实上，依托新筑社区医院全新平台，浐灞国际港正在进一步推动基层医疗从“治病为主”向“防治结合”转型。
在新筑社区医院新院区，母子保健手册办理、65岁以上人群健康体检、儿童入园体检等服务同步开放，覆盖妇女、儿童、老年人等重点人群，旨在构建全生命周期健康管理服务模式。
记者了解到，浐灞国际港将持续深耕健康民生事业，持续完善基层医疗卫生服务体系，深化医疗机构与养老机构协作，推动医康养服务深度融合，持续扩容“家庭病床”服务覆盖面，不断延伸优质医疗服务触角，让辖区群众就近享有更高质量、更有温度的全周期健康服务。