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2026-07-03
星期五
当前报纸名称:西安日报

把群众“烦心事”当“要紧事”抓

日期:06-15
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  ■记者 高乐 通讯员 王东虎

  “出门走几步就能买菜、买药,小家电坏了楼下也能修,现在的生活别提多方便了。”近日,西安市长安区韦曲街道启航路社区的居民杜银肖漫步在街巷里,说起家门口的变化,不禁竖起大拇指。

  走进启航路社区,沿街商铺错落排布,生鲜超市货品齐全,便民维修站里师傅正专心修理小家电,社区诊所前不时有居民前来咨询问诊。这片活力满满的生活场景,是长安区一刻钟便民生活圈建设的真实写照。

  过去,部分区域商业配套零散,居民日常购物、维修、就医多有不便。瞄准群众生活中的堵点难点,社区科学规划布局,引入基本保障类、品质提升类商铺共计232家,同步建成4座休闲公园与多处便民站点。

  如今,居民15分钟步行范围内,就能配齐各类生活所需,柴米油盐、求医问药、物件维修等琐事全部在家门口解决。

  “我们打造一刻钟便民生活圈,就是想从居民日常起居入手,把服务做到大家最需要的地方,把服务嵌在群众身边,让居民生活更舒心。”启航路社区党委书记张婷说。

  民生服务无死角,群众诉求在哪里,工作重心就落在哪里。树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,长安区深入践行“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,俯下身子听民意、精准发力解民忧,围绕不同群体的现实需求分类施策,把群众的“烦心事”当成“要紧事”逐项破解,切实把学习成果转化为为民服务的生动实践。

  “把孩子放在社区托育中心,离家近、老师细心,我们上班也能彻底放心了。”皂河源社区居民聂女士接孩子放学时笑着说道。

  悦小果安心托皂河源社区托育中心是社区重点打造的普惠托育载体。“我们中心兼顾低龄幼儿托育和学龄儿童托管两大需求,面向周边居民提供托育、托管、育儿指导等综合服务。”韦曲街道第一托育中心园长朱凌霄介绍,针对0到3岁的婴幼儿,园区侧重生活照料、趣味启蒙和习惯培养,平日里会带着孩子们做互动游戏、学习简单儿歌;对于放学后无人看管的大龄孩子,这里也能提供安静的学习环境,辅导他们完成课后作业。

  “社区为我们提供很多帮助,例如场地协调水电气等多样化服务。”朱凌霄说。自2025年3月投入运营以来,该托育中心已累计服务50余户托育家庭、近百名托管及社团儿童,用专业又贴心的服务渐渐赢得了周边居民的信任,守护孩子们快乐成长。

  民生服务既要建强网点,也要延伸阵地。长安区坚持把为民造福作为最大政绩,把学习教育成效转化为服务群众的务实行动,持续推动治理资源下沉、服务力量前移,着力打破服务壁垒、缩短服务距离,努力打通基层治理和便民服务的“最后一米”,让优质服务直达居民“家门口”。

  “现在下楼就能办社保、咨询政策,再也不用特意跑远路了。”大华锦绣前城小区居民王桂兰,在小区党群服务站顺利办完业务后,连连感慨服务越来越贴心。

  长安区人口基数大、小区数量多,为打通基层治理“最后一米”,全区在原有社区党群服务中心基础上,新建31个小区党群服务站,结合小区实际划分功能区域,休闲阅览、健康义诊、矛盾调解等服务一应俱全。

  据悉,长安区深入开展树立和践行正确政绩观学习教育,1.3万余名在职党员主动下沉报到,落实“小区吹哨、部门报到”机制,将服务阵地下沉一线,将治理触角延伸到户,让基层治理既有力度、更有温度。