本报讯（记者 郭旭）近日，“新西安·心服务”——外籍人士便利服务直通车活动在西安交通大学兴庆校区举办。来自巴基斯坦、马来西亚、印度尼西亚、尼日利亚、印度、哈萨克斯坦、孟加拉国、伊朗等国家的100余位国际教师、专家及留学生参加，现场感受一站式金融服务的便利与温度。
本次活动由中共西安市委外事工作委员会办公室联合西安交通大学国际教育学院、西安银行共同举办，精准聚焦外籍人士日常金融服务需求，送上一站式便民服务。活动现场，主办方相关负责人表示，将持续深化涉外服务联动协作，聚焦外籍人士在生活服务方面的痛点难点，不断优化服务举措，以精细化、暖心化的方式帮助大家更好地融入西安本地生活。
活动中，西安银行工作人员围绕外籍人士重点关注的银行开户、微信与支付宝绑定等高频问题进行详细讲解，梳理日常生活中可能遇到的支付难题，并逐一给出实用可行的解决办法。随后的互动答疑中，针对移动支付、账户使用、外币兑换等个性化疑问，工作人员逐一细致解答。
活动现场还发放了《外籍人士西安生活服务便利手册》。这本中英双语手册涵盖公共交通、入境服务、国际学校、涉外医疗及涉外金融等章节，为外籍人士提供贴心的全方位生活指引。