据悉,5月29日至6月30日,西安铁路局将推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,优惠车票5月15日起发售。年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。此外,也有不少人发现12306官网正式推出面向老年群体的“敬”字票。
购票优惠活动推出,意义远不止于活动本身。长期以来,铁路客运热门时段一票难求,冷门时段运力闲置。如今,摒弃“一刀切”的定价模式,购票优惠服务通过市场化手段实现“削峰填谷”,用价格杠杆优化资源配置。这种调节方法不仅做到“价格让利”,也能让铁路系统释放更多服务容量。再者,“折上折”优惠时间设置周中淡季契合老年人时间支配自由、偏爱错峰出行的出行特征,避开节假日高峰;优惠本身符合其精打细算的消费观念,降低出行门槛……减的是费用与经济支出,增的是对老“游”所乐的关心,实质为双赢。
再从出行红利释放的角度看,银发旅游热也不是凭空出现的。除铁路购票优惠服务外,《陕西省老年人优待服务办法》统一明确65周岁及以上老年人免费乘坐城市公共交通工具。各种普惠性政策催生出“候鸟式”养老、旅居养老等新兴消费模式,延伸消费场景,或许会让更多老年人愿意出门、敢于消费,尝试更多旅游产品,有效带动产业联动。可以说,从供给端发力有限,针对老年群体的政策多侧重于老有所养,到各主体市场主动挖掘老年群体的多元需求、银发经济的多种可能,银发领域细分下,“享老”机制正在形成。老年群体也可以成为推动社会发展进步的“动力”,应更多“被看见”。
出行优惠是诚意,出行之后的适老化服务才是真正省心。据了解,西安铁路局管内西安站、西安北站等车站在售票厅、候车室服务台配备老花镜、放大镜等便民用品;有家属送站的老年旅客可在进站口办理接送站;单独出行的老年旅客,家属可预约重点旅客接送服务,车站将提供“一对一”全程引导帮扶。继续根据老年群体需求优化服务,迭代升级老年游产品,在专业度和服务品质上双提升,打消其出行后顾之忧,才是“有尊严地老去”的应有之义。 (晋钰佳)