何博
树立和践行正确的政绩观，核心内涵和根本要求就是“为民造福”。习近平总书记深刻指出：“为民造福是最大政绩。”这一重要论断，深刻揭示了正确政绩观的价值内核与实践旨归。牢牢把握为民造福这一根本价值取向，关键就在于站稳人民立场、紧扣群众需求、坚持实干实效，把好事实事精准办到群众心坎上，以经得起实践、人民、历史检验的实绩，夯实党的执政根基，凝聚起推进中国式现代化的磅礴力量。
坚守人民立场 筑牢思想根基
把好事实事做到群众心坎上，核心前提是站稳人民立场，在思想深处筑牢为民服务的根基，始终将人民的利益放在首位，坚持把为民造福作为最大政绩。
一是要锚定初心使命，坚守根本宗旨。百余年来，我们党始终把人民放在心中最高位置。进入新时代，我国社会主要矛盾发生变化，人民对美好生活的向往更加强烈，更要将初心使命融入发展实践，把人民利益置于谋划发展、推动工作的首要位置，始终以人民对美好生活的向往为奋斗目标。只有坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，才能赢得人民群众的衷心拥护。
二是要树牢正确导向，把握评判标准。把好事实事做到群众心坎上，是对为民造福的生动诠释，而好事实事的“好”与“实”，从来都有明确的评判标准。其评判标准不在干部的自我感觉，而在群众的真实体验；其最终成效不在书面的汇报材料，而在群众的切身获得感。这就要求党员干部彻底摒弃自我评判的错误思维，始终把群众的呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，唯有真正回应群众急难愁盼，才是群众真心认可、由衷点赞的好事实事。
三是要厚植为民情怀，深化思想认知。树立和践行正确政绩观要从内心深处认同“为民造福是最大政绩”的价值内核。党员干部要始终把人民放在心中最高位置，摒弃功利主义、形式主义的政绩观偏差，坚决不做脱离群众、脱离实际的表面文章，以纯粹的为民情怀、坚定的思想认知，推动各项工作始终围绕人民需求展开，筑牢树立和践行正确政绩观的思想根基。
聚焦群众需求 找准工作靶向
把好事实事做到群众心坎上，不能凭主观意愿拍脑袋决策，群众需求千差万别，必须深入基层、深入实际、深入群众，才能真正把工作做到点子上、落到关键处。
一是要扑下身子察民情。党员干部要带头走出办公室、走进田间地头、走进社区楼栋，放下架子、扑下身子，接地气、通下情。既要关注就业、教育、医疗、住房等民生大事，也要紧盯垃圾分类、物业管理、老旧小区改造、便民出行等微小事；要注重政策的系统性和协同性，杜绝“头痛医头、脚痛医脚”，避免解决一个问题、留下十个遗憾。既要覆盖多数群体的普遍诉求，也要关注少数群体的特殊困难。
二是要用心用情为群众服务。用心，体现的是对待群众的态度和境界。用心不是浮于表面地做样子，而是发自内心的动真格，是责任感的具象化、使命感的实践化。用情，彰显的是与群众的情感联结和思想共鸣。做群众工作要有真感情。没有真感情，再好的政策也可能在“最后一公里”遇冷；缺乏情感的沟通，再大的投入也可能难以赢得群众发自内心的认同。用情要求党员干部放下架子、扑下身子，和群众同坐一条板凳，准确了解群众的所忧所盼。
三是让人民群众的精神生活更加富裕，满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求。要把好事实事做到群众心坎上，不仅要解决“有没有”的问题，更要解决“好不好”的问题。不仅要注重物质层面的获得感，也要注重精神层面的富足感。要着力培育和践行社会主义核心价值观，繁荣发展文化事业和文化产业，不断完善社会治理体系，建设更高水平平安中国，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
发扬务实作风 交出优异答卷
把好事实事做到群众心坎上，必须弘扬求真务实、真抓实干的作风，以“时时放心不下”的责任感，把民生实事一件一件办好、一项一项落实。
一是要坚持问题导向，聚焦急难愁盼精准发力。树立和践行正确政绩观，要把解决群众急难愁盼问题作为首要任务。针对群众反映强烈的问题，要加强调查研究，深入基层一线掌握第一手资料，把情况摸清、把问题找准、把对策提实，建立台账、挂图作战、限期办结，以实际成效取信于民。要坚持从小事抓起、从细节入手，把群众小事当作大事来办，把群众的“揪心事”变成“暖心事”。同时，要注重统筹协调，整合各方资源力量，形成破解难题的强大合力，确保各项工作既立足当前解民忧，又着眼长远惠民生，以实实在在的发展成果回应群众期待。
二是要改进工作作风，以实干担当筑牢民生根基。党员干部要聚焦主责主业，力戒形式主义、官僚主义，不做表面文章、不搞花拳绣腿，要以钉钉子精神一抓到底、务求实效。要把好事实事办好，不仅要有为民之心，更要有为民之能。广大党员干部要加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，不断提高运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。要发扬斗争精神，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩，以“逢山开路、遇水架桥”的韧劲，把群众的操心事、烦心事、揪心事一件一件解决好，在化解民生难题、应对风险挑战中展现担当作为，以实干实绩诠释为民初心。
三是要健全长效机制，确保民生实事常态长效。把好事实事做到群众心坎上，必须久久为功、善作善成。要完善民生实事项目征集、决策、实施、监督、评价全链条机制，确保每一件实事都反映民声、顺应民意。要建立“回头看”机制，定期对已办结的实事进行跟踪回访，了解后续效果，及时查漏补缺，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作成效的根本标准。
“治国有常，而利民为本。”广大党员干部要始终站稳人民立场、坚守人民情怀，把群众安危冷暖放在心上，把为民造福责任扛在肩上，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，把每一件好事实事都精准办到群众心坎上，以实实在在的民生实绩，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（作者系西北大学马克思主义学院院长、教授）