据媒体报道,3月全国多地景区推出免门票举措。比如,2月25日“庐山风景名胜区”微信公众号发布《关于庐山风景区2026年3月份对全体海内外游客免收门票的通告》;河南焦作云台山景区3月推出免门票举措;浙江衢州江郎山、廿八都古镇、仙霞关等核心景区向全球游客免费开放至3月31日,一时间引发广泛关注。
如今,各地景区推行免票政策,门票让利意义不止于此。比如,免票可降低游客出行决策成本,鼓励其在景区慢下来,帮助景区变“卖门票”为“赚流量”。细算这笔流量账:免掉的票实际为旅游运营转型的“投石问路”,算的是发展长远账。据了解,免门票活动期间,云台山景区内小吃城、体验项目营收同比增长明显,索道等热门项目消费频次大幅提升,景区周边民宿、酒店入住率高达95%。显然,“还景于民”舍小利得大益,真正的经济甜头藏在二次消费中,而传播历史文化、提升地方美誉度、凸显旅游公共属性的价值更不必多说。
但免票不是一“免”了之。灵隐飞来峰景区免票出现众多爽约游客后,对现行预约机制全面优化升级。一方面,这为全国免票景区提供了可复制模板,用精细化管理和规则,解决游客体验和景区秩序的失衡。另一方面,也说明惠民政策的生命力,在于游客与景区都有契约精神。一方不守规则,再好的政策也是镜中花。
更重要的是,免票带来的流量如何变“留量”,拼的不只是政策力度。诸如景区免票后服务能力跟不上,很容易陷入“越服务越亏钱”的恶性循环;景区交通拥堵、配套设施落后,可能消解免票善意;业态单一僵化,旅游产品“低质高价”,远低于“留量”转化所需阈值。唯有景区拿出诚意,从“景区思维”向“全域思维”转变,关注沉浸式业态创新、丰富文旅产品,才能重塑出游体验,发挥好政策的溢出效应。(晋钰佳)