当城市的版图不断扩展，社区作为社会治理的“最小单元”，正成为感知民生冷暖、检验治理能力的“神经末梢”。
从多方联动下的“菜地变绿地”，让老小区焕发新生机；到精耕“小驿站”，温暖“大民生”；再到公益早教课堂温情开讲，帮助家长缓解育儿焦虑……走在西安的大街小巷，一个个关于基层治理的创新实践正在城市的各个角落悄然发生。
这些“小事”汇聚成提升民生福祉的强大力量，并绘就了一幅幅组织有力、服务贴心、邻里和睦、家园和美的基层治理幸福图景。
“菜地变绿地”
多方联动让老小区焕发新生机
3月的春风里，走进灞桥区十里铺街道金裕社区听水花园小区，这里新添了一片新绿，一棵棵树苗正迎风茁壮成长。这是金裕社区从“毁绿种菜”到“还绿于民”，多方联动的一次基层治理实践，曾经困扰居民许久的公共区域私种菜地问题，如今已彻底“旧貌换新颜”。
“以前，小区内公共区域被个别业主私自开垦种菜，变成少数人的‘私家菜园’，施肥浇水气味难闻，不仅破坏了小区环境，也引发了邻里之间的矛盾。居民反映后，社区高度重视，立即启动‘多方联动’调解机制。联合街办、物业、包片民警，针对居民投诉的公共区域私自种菜、环境卫生不佳等问题，开展现场调解工作。”金裕社区相关工作人员介绍，经过多方耐心协调与沟通，邻里矛盾得到有效缓和，并达成初步共识：同意对私种菜地进行清理整治，恢复公共空间原有功能。
3月12日植树节，金裕社区工作人员与听水花园小区物业携手，在清理整治后的空地上共同栽种下树苗。挖坑、扶苗、培土、浇水……大家分工协作，一株株新栽的树苗迎风挺立，为小区增添了一片新绿，也种下了居民对美好生活的新期待。
“以前这里种菜，现在种树，环境好了，心情也好了！”带着孙子在旁边观看的张阿姨笑着说，“等树长大了，我们就在树下乘凉。”老住户张师傅说：“多方联动效率高，从调解到整治再到植树，不到两周时间就解决了大问题，为这样的执行力点赞！”
“此次听水花园小区‘菜地变绿地’的成功实践，是金裕社区深化‘我为群众办实事’实践活动的生动缩影。从发现问题到多方调解，从集中整治到植树添绿，整个过程充分体现了‘党建引领、多方联动、居民参与’的基层治理理念。”金裕社区相关负责人表示，下一步，将继续坚持党建引领，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，聚焦居民身边的“急难愁盼”问题，不断完善“多方联动”调解机制，畅通居民诉求渠道，切实化解邻里矛盾，提升社区共治水平。
精耕“小驿站”
用“小切口”做实“大民生”
基层治理的成效，最终要体现在群众的获得感上。聚焦群众关切的“关键小事”，灞桥区的多个社区以一个个“小驿站”这个“小切口”，撬动民生福祉“大提升”。
在灞桥区红旗街道联盟社区，“联心驿站”已成为居民的暖心地。走进其中，近百个便民条引人注目，涉及生活、家政、出行、就业等10余项居民事务的联系方式应有尽有。居民想要的家电维修、裁衣、配钥匙等便民服务都可以快速在“联心驿站”里找到联系方式。“联心驿站”不仅为辖区居民服务，还以“一个微笑”“一句问候”“一杯热茶”为新就业群体提供歇歇脚、喝喝水、充充电的便民服务。
“驿站给我们的生活带来了太多便利，这里功能齐全，切实打通了服务居民的‘最后一公里’，提升了居民的归属感与幸福感。”居民乔阿姨说。
在灞桥区，像这样的驿站，还有很多。走进灞桥区洪庆街道悦湾社区依托党群服务中心打造的“暖蜂驿站·骑手港湾”，专属休息区、红色读书角、政策咨询台、休息桌椅、充电插座、饮水机、微波炉、应急药箱等设施一应俱全。
该社区还首创“发现问题随手拍+积分兑换”机制引导新就业群体融入社区治理，组建专属微信群，骑手发现小区安全隐患、环境卫生、设施损坏等问题后，通过“拍照+定位”一键提交问题，小区建立“网格员—物业—职能部门”三级响应机制，每有效上报1次积10分，年底在社区统一兑换生活用品。悦湾社区用“小积分”撬动“大参与”，激活新就业群体的内生动力，真正实现了“服务一群人、温暖一座城、治理一条心”的目标。
灞桥区十里铺街道灞业大境社区户外工作者暖“新”驿站也温暖了不少人的心，为新就业群体提供遮风避雨、饮水充电、政策咨询、免费使用车辆维修工具、职业技能培训等服务项目，并于冬至、元宵佳节开展同庆暖心活动；同时招募辖区23名新就业群体志愿者组建“灞业追风暖心站”服务群，号召新就业群体积极参与社区志愿服务10余场次，推动新就业群体从“服务对象”到“治理力量”的质变提升，实现社区与新就业群体的“双向奔赴”。
公益早教课堂
帮助家长缓解育儿焦虑
“小朋友们大家好，今天我们要进行一节感统课，请小朋友们先来作个自我介绍，随后我带领大家进行热身操……”3月13日10：40，在新城区胡家庙街道唐韵社区普惠性亲子早教园内，老师程娜正带领孩子和家长一起跟随音乐律动，进行感官探索、亲子互动、精细动作训练等趣味互动。
孩子们在家长陪伴下拍手、摇摆、做游戏，在轻松愉悦的氛围中锻炼肢体协调、语言表达与社交能力。课堂上，老师通过趣味教具、互动游戏、情景引导等方式，引导孩子大胆表达、主动探索，同时向家长讲解科学育儿知识、亲子陪伴技巧等，现场暖意融融、欢声笑语不断。
记者了解到，唐韵社区普惠性亲子早教园是唐韵社区积极响应国家“一老一小”政策号召，聚焦婴幼儿成长关键期，打造嵌入式、便民化、普惠型社区服务的创新实践，也是唐韵社区“韵朵”系列服务儿童的重要内容，是社区践行惠民服务、打造儿童友好社区的具体举措。
“这个早教园是我们社区携手西安市新城区阳光伙伴社会工作服务中心共同打造的，主要为辖区0—3岁婴幼儿家庭带来便捷、专业、暖心的早期教育服务。”据唐韵社区党支部书记郭欣荣介绍，早教园配备了完善科学的课程体系与资深教研团队，紧扣孩子成长“黄金1000天”，通过游戏化、生活化、趣味化的教学方式，全面促进幼儿体智能、社交情感、专注力等综合能力发展。园区坚守普惠公益定位，让居民在家门口就能享受到专业育儿支持，有效减轻家庭育儿成本与接送压力，切实筑牢民生幸福底线。同时，园区特别推出爱心帮扶政策，对辖区内低保家庭、困难家庭、残疾儿童等特殊群体实行学费减免与公益帮扶，确保每个孩子都能平等享有早期教育机会，用公益温度守护每一个童年起点。
“孩子刚来的时候害羞胆怯，不敢交流，现在变得开朗自信、愿意主动表达，动手能力和规则意识都明显提升。”家长念念妈妈欣慰地说，“选择社区普惠早教园，就是放心、安心、省心。感谢老师的耐心陪伴与专业引导，让孩子在充满爱的环境里快乐成长。”
“未来，我们将继续深耕社区早教服务，不断提升课程质量与服务水平，把暖心服务送到居民身边，让普惠早教真正落地生根、惠及千家万户，为儿童健康成长保驾护航。”郭欣荣说。 （记者 牛凌）