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2026-03-24
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这个社区有一支“铁娘子军”

日期:03-16
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版面:02 要闻       上一篇    下一篇

去年冬至,志愿者和社区工作人员为孤寡老人准备了饺子。(受访单位供图)

  ■记者 李东峰

  在西咸新区斗门街道,提起斗门社区居委会,居民们总会竖起大拇指。这支由12名工作人员组成的团队,女性就有11名,是一支名副其实的“铁娘子军”。她们以柔肩扛起8个小区、2400余户、5000余名居民的烟火日常,用真情守护让“全国巾帼文明岗”的荣誉在基层治理的最前沿闪闪发光。

  集体生日会

  持续三年多的温暖约定

  在斗门社区,每月一次的“共庆生辰 同享幸福”老年人集体生日会,是老人们最期盼的日子。这个始于一个小小的善念——为独居老人过生日的活动,在11位“铁娘子”的坚持下,已经走过了三个多年头。

  没有经费,她们自筹;没有经验,她们摸索。三年多来,38场集体生日会,服务千余名老人,将孤寂的晚年时光变成了温暖的欢聚时刻。

  每月中旬,她们将当月过生日的老人聚到一起,少则七八人,多则二十多人。现场像家庭聚会,定制蛋糕登场,烛光映照着老人们布满皱纹的笑脸;全体齐唱生日歌,寿星们闭目许愿,笑容在烛光中绽放。吃完蛋糕,她们必定会给每位老人端上一碗寓意福寿绵长的长寿面,老人们吃得暖心又满足。

  为了让生日会更热闹,她们还安排各种文娱活动:律动操唤醒老人们的活力,趣味投球比赛引爆阵阵欢笑。曾经的陌邻变成了睦邻,陌生的面孔在一次次握手寒暄中变得熟悉。

  原本性格孤僻的魏女士在参加完生日会后变得开朗,主动加入了社区志愿者队伍。她说:“是社区让我感受到家的温暖,我也要传递这份温暖。”从“被服务者”到“服务者”的转变,正是社区温情最动人的回响。

  不是亲人胜似亲人

  把独居老人当成自家父母

  对斗门社区的“铁娘子军”而言,服务不仅体现在每月一次的集体活动上,更渗透在日常的点滴守护中。

  孔师傅生前是一名“三无”人员,租住在斗门东街,患有肺气肿,走路时间稍长就喘得厉害。社区负责人左琳和同事们不仅上门为他办理低保、医保、养老手续,还带着他去银行办卡。孔师傅因病住院的一年多里,她们定期去医院看望,直至2018年老人离世。老人没有家属,她们多次与医院、殡仪馆沟通,在上级部门协调下,解决了拖欠医院的10多万元医疗费用,并为他妥善办理了后事。

  社区残疾人专干张新雨和丈夫董伟组建了一支爱心理发队。一把剪刀、一把推子、一把梳子,每月集体生日会时,他们为老人们精心修剪头发。从洗头到造型,每一个环节都认真对待。面对行动不便的高龄、独居老人,夫妻俩就上门服务,帮他们解决“理发难”的烦心事。这件事,他们已经做了两年多。

  这些并不是职责范围内的必须,却是她们把居民当亲人的本能——在细微之处暖民心,在危急时刻显担当。

  从“一盏灯”到“满天星”巾帼力量激活社区治理

  在斗门社区,这支“铁娘子军”不仅是服务员,更是组织员、引领员。她们深知,一个人的力量有限,一群人的力量无穷。通过“党建引领+专业赋能”,她们组建志愿服务分队,常态化开展入户走访、政策宣讲、困难帮扶。调解矛盾纠纷时,她们耐心细致沟通,构建和谐邻里关系;人居环境整治中,她们带头清扫院落、装扮美丽家园……

  她们积极考取社会工作者职业资格,为社区老人建立信息档案,精准识别需求。根据时令节气,她们组织写春联、包汤圆、话民俗等主题活动,让中华优秀传统文化在社区落地生根;举办广场舞大赛、太极拳表演,将积极向上的生活态度传递给每一位居民。

  “我们每个人都把社区当成家了。”社区负责人左琳的话朴实而有力。正是这份“当家”的心,让她们在平凡岗位上书写着不凡。斗门社区“铁娘子军”的故事,是新时代女性扎根基层的生动缩影。今年3月,该社区荣获2025年度“全国巾帼文明岗”称号——这份荣誉,让她们的每一份坚守都闪闪发光。在这条路上,她们步履不停,让巾帼之花在基层绚丽绽放。