作为西北地区儿科医疗的核心力量,西安市儿童医院以2025年“十四五”收官之年为契机,锚定党建引领高质量发展方向,创新开展“党建引领夯实儿科服务主题年”活动,在医疗技术提升、学科品牌打造、综合服务创新等方面多点发力、全面突破,不仅蝉联“全国文明单位”、荣获全国三八红旗集体,更以一系列实打实的举措为三秦儿童健康保驾护航,交出了一份亮眼的民生答卷。
党建领航铸魂 筑牢发展根基
西安市儿童医院以党建引领高质量发展为核心,扎实推进党建工作提质增效,纵深开展党风廉政建设,筑牢廉政思想防线,将党建与廉政建设成果转化为儿科发展的强大动力,为医院各项工作开展提供坚实政治保障和纪律支撑。在党建引领方面,医院聚焦夯实儿科发展根基,多举措推动党建工作走深走实。严格落实党委主体责任,制定主题年实施方案,以党建引领区中建设、国考等重点工作。健全理论学习长效机制,依托“三会一课”等载体实现党员学习全覆盖,通过专班推进、专题辅导、读书班等形式巩固学习成果。丰富红色教育载体,开设宣传专栏、开展一系列党建活动,组织党员赴红色教育基地参观学习。深化“一支部一品牌”建设,完成换届工作,打造54个党支部矩阵,实现党建与业务深度融合。锤炼干部作风本领,践行“四下基层”,完成多项调研成果转化,推进“双带头人”培育,常态化开展“我为群众办实事”50余项,服务群众2000余人。
党风廉政建设上,医院层层压实责任,构建全方位监督防控体系。推进政治监督常态化,制定8项制度规范筑牢制度防线。做细日常监督,梳理75项廉政风险点并制定123条防控措施,紧盯关键环节建立5项监督台账,开展各类监督超600次,推进网格化监督全覆盖。推动廉政教育长效化,开展廉政谈话超千人次,组织18次警示教育会,开设70期廉洁文化专栏,紧盯重要节点发布廉洁提醒24条。深化行风建设,完善廉洁从业制度,扎实开展医药领域集中整治,完成清廉医院建设自评99分,以清廉行风护航医院高质量发展。
区中建设提速 医教研协同结硕果
作为国家儿童区域医疗中心(西北)建设单位,西安市儿童医院2025年持续推进区中建设,医教研协同发展取得突破性进展。医院制定区中建设十大功能定位实施方案,开启西安市儿科诊疗中心建设项目,梳理各专业疑难病种与核心技术,以高标准推动区域儿科医疗中心建设。学科建设再添新绩,耳鼻咽喉头颈外科获批省级临床重点专科建设项目,消化、护理专业授牌省级临床重点专科,呼吸专病门诊开诊,ISO15189顺利换证换版;高精尖技术不断突破,外科团队开展212例机器人手术,心脏外科完成复杂先心病“九合一”矫正手术,神经内科在西北地区首次应用新药治疗杜氏肌营养不良症,多学科协作成功救治多名急危重患儿,儿童重症医学科获评“陕西省优秀医务工作团队”。
人才与科研成为发展重要支撑。医院2025年引进高层次人才5人,招聘博士等优秀人才52人,签约特聘专家1人;立项科研项目55项,科研经费506万元,发表SCI论文57篇(IF最高12.8),“心脏损伤的关键分子机制及防控技术的创新与应用”获陕西省科学技术进步一等奖;教学培训方面,完成395场各类培训,全省119名住培医师结业考核首考通过率100%,位列全省前列,为区域儿科医疗培养了大批优秀人才。
在医疗质量方面,西安市儿童医院以内涵建设为抓手,全方位提升医疗服务能力,让三秦儿童在家门口就能享受到优质、安全的儿科医疗服务。医院成功获批陕西省儿科、小儿外科专业医疗质量控制中心,以此为依托新成立2个市级及12个县级儿科质控中心,实现市级质控中心覆盖率100%、区县覆盖率42%,超额完成既定目标;通过举办全省质控工作会议、线下培训班、录制线上培训视频等方式,实现儿科8个专业方向质控培训全覆盖,并对全省211个单位开展儿科质控专项调研,以标准化质控推动区域儿科医疗质量整体提升。
西北儿科联盟建设持续深化,医院新签约40家联盟成员单位,总数达151家,派出100余人次骨干赴35家单位巡诊指导,接诊患者3000余人次,与商洛、咸阳、银川等地医疗机构建立紧密帮扶关系,免费接收79名医务人员进修,返岗率100%,以“科室共建”“专家工作流动站”等模式,推动优质儿科医疗资源下沉,构建区域儿科诊疗协同发展新格局。
聚焦民生需求 优化就医服务暖民心
西安市儿童医院始终以群众就医感受为核心,持续深化门诊服务内涵建设,通过一系列举措让就医流程更便捷、服务效率更高效、就医体验更暖心。智慧门诊建设持续提速,新门诊预约平台、互联网小程序完成上线测试,经开院区超声、心电图检查实现自助预约,同时开通外籍人员、无身份证人员专属注册通道,打通就医预约堵点;医院优化抽血室、眼科等重点科室就诊流程,更新升级全门诊标识导引系统,为老年人、残疾人、孕产妇等特殊人群开设绿色通道,并制定门诊加班管理制度,弹性调配人力应对就诊高峰,切实减少患者排队等候时间。
为切实解决群众看病就医的痛点、难点问题,医院在全面落实市卫生健康委七条惠民措施、西安市儿童医院八项惠民服务的基础上,全力构建诊疗全流程惠民服务体系,将优质服务延伸至就诊、检查、住院、康复等各个环节,让群众切实感受到看病更便捷、住院更省心、服务更规范多元、费用更经济合理、诉求反馈更畅通高效,通过开展“医院检验检查结果互认”、“一次挂号管三天”、“潮汐式”门诊管理策略等多种政策改善患者就医体验,这些政策有效降低了群众就医的时间与经济成本,持续提升就医获得感与满意度。
经开院区运营效能稳步提升,现已开设24个门诊专科、10个病区,新增体重管理门诊、特需门诊,全面推行全院“一张床”管理模式,持续优化夜间就诊流程,患者就医体验显著改善,先后迎来省、市各级领导调研指导,以及多家省内外医疗机构莅临参观交流。
医保服务与慈善救助同步发力。医院上线医保刷脸支付,实现“零证件就医”,完成自制制剂医保申报与特药电子处方流转,升级医保DRG2.0系统,通过“二维码+短视频”等形式做好医保政策宣传,开展7次医保专项检查,规范医保基金使用;同时,医院获评市、区两级残联定点康复服务机构,2025年通过残联项目救助428名残疾儿童,救助经费570.665万元,完成39名贫困患儿的慈善救助,以实际行动彰显公益担当。
2025年,西安市儿童医院以党建为引领锚定发展方向,以民生为导向深耕儿科领域,在医疗服务升级、学科品牌打造、区域医疗辐射、惠民服务落地等方面交出了高质量发展的亮眼答卷,用专业与担当守护着广大儿童的健康成长。站在“十四五”圆满收官、“十五五”扬帆启新的关键节点,西安市儿童医院将始终坚守医者初心、践行公益使命,持续深化医院内涵建设,加快推进国家儿童区域医疗中心建设步伐,以更高标准的医疗技术、更优质的诊疗服务、更高效的区域协同模式,不断提升儿科医疗服务能力与水平,全力打造西北地区儿科医疗高地,为西安卫生健康事业高质量发展注入强劲儿医力量,用责任与坚守为广大儿童的健康成长保驾护航,为守护区域群众健康、建设健康西安贡献更多坚实力量。
王凡(西安市儿童医院供图)