■记者 梁璠
2月14日、15日，西安市迎来春节前出行高峰，14日公路客运量约达13.5万人次。自2月2日春运启动以来，全市公路客运日均投放车辆2932辆，日均发送班次5197班，累计客运量136.67万人次。西安市交通运输综合执法支队全力保障春节客运市场秩序平稳有序，服务广大出行旅客。
为保障春节出行，西安市交通运输综合执法支队强化运力储备与服务保障，储备应急客车821辆，增设售票窗口（机）81个，日均增加班次580班，增派服务人员124名，确保运力随调随用。开通大雁塔景区至地铁站接驳公交5条、配车96辆，开通大雁塔景区至钟楼定制公交5条、配车104辆；强化途经景区30条公交线路运力保障，加密17条夜间延点线路班次，高效应对大客流。启动北客站、火车站联动机制，各安排10辆应急公交开展夜间接驳，及时疏解晚点到站旅客。
同时，各客运企业组织开展“春风行动”“志愿者服务行动”等活动，加大对老幼病残孕等重点群体的出行关爱力度，落实军人、消防救援人员等重点旅客乘车优待政策，设立爱心服务区、母婴室和医疗服务点，为困难旅客、重点旅客提供多元化关爱帮扶。
春节期间，西安市交通运输综合执法支队将统筹全市交通执法力量，每日对西安北站、曲江景区等重点区域客运秩序整治进行统一调度，根据点位实际动态调配支援力量，切实提升整治精准度与时效性。
交通执法人员针对春运春节客流密集特点，在西安北站精准划定重点点位、路段、时段，全力做好值守管控。由管理中心牵头，联合公安、城管执法力量加密夜间流动巡查；同时依托科技手段精准排查非法营运车辆，严厉打击“假出租、套路购”等违法行为。
西安市交通运输综合执法支队提醒广大旅客：非法营运车辆无安全保障，出行请选择具有合法营运资质的巡游出租车、网约车、客运班车等交通工具，自觉抵制“黑车”、无证营运车辆、拼客宰客车辆，切勿轻信“黄牛”揽客、低价拉客等诱惑，避免自身财产和出行安全受到侵害。若遭遇违规违法营运、宰客、诱导消费等行为，可及时拨打市民服务热线12345或交通运输服务监督电话12328投诉举报。