本报讯（首席记者 吕聪）1月26日，西咸新区公安局阿房宫派出所收到一份“双面礼”：一面是庄重的“秉公执法 为民解忧”锦旗，另一面则是俏皮走心的锦旗，上面印着奥特曼图案，写着“你相信光吗？不，我相信警察！”送锦旗的朱先生和妻子边女士坚持要送两面：“一面代表我们对法律尊严的敬意，另一面代表我们心里实实在在的感动。”
事情要从几天前的一起邻里纠纷说起。同住一个小区的雷先生与朱先生，因为晚间停车挪车问题发生口角，逐步演变成了推搡。
接到报警后，民警迅速赶到现场，先是果断将两人分开，让双方激动的情绪冷静下来，然后耐心倾听双方各自的“苦水”。原来，双方是因为小区内车辆停放问题发生口角，情绪激动下发生推搡，最终选择了报警。民警搬来凳子，让两人坐下，采用“背对背”与“面对面”结合的方式，既严肃指出动手解决不了问题，又从邻里和睦、互相体谅的角度进行劝导。
“民警同志说话特别在理，不是光讲法律条文，还帮我们想着以后怎么相处。”边女士说起当时的场景，仍然满是感激，“他们真的做到了为我们双方着想，最后达成的和解协议，让我们心服口服！”
这场看似不大的纠纷圆满化解，背后体现的正是新时代“枫桥经验”在基层社区的生动实践——“矛盾不上交，服务不缺位”。西咸新区公安局基层派出所民警用他们的专业、耐心和为民解忧的真挚情怀，将一桩可能激化的矛盾，变成了促进邻里理解的契机。