本报讯（记者 刘晓云）“不用飞回国，在手机上就能办完所有手续，还拿到了调解书，太省心了！”当事人在线上向法官表达了感谢。近日，西安市新城区人民法院运用“无纸化办案+云上法庭”模式，成功在线调解了一起双方当事人均旅居国外的离婚纠纷案件，实现调解、送达全程“零接触、高效率”。
刘某与许某婚后共同在泰国生活，因个人规划出现分歧分居至今。由于二人长期居住海外，回国参与诉讼不仅要耗费时间、金钱，还面临跨境出行的诸多不便。承办法官了解到这一情况后，决定采用“云上法庭”，组织双方进行线上调解，最大限度为当事人减轻诉累。
调解过程中，法官通过视频连线方式，与身处泰国的刘某、许某“面对面”沟通，耐心释法明理。
在法官的耐心调解与积极引导下，双方很快就离婚意愿、财产处理等核心事项达成一致意见。核对电子笔录无误后，二人在线完成签章确认。法院当庭生成民事调解书，并通过电子送达系统即时“送达”双方当事人手中。
“谢谢法官，不用回国，线上就办完了所有手续，太方便了！”双方当事人分别向法官致谢，“没想到线上办案效率这么高，省了太多事。”
从线上调解到电子送达，该案全程依托法院信息化平台完成，不仅免去了当事人跨境奔波之累，也缩短了诉讼周期，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。