■记者 梁璠
1月20日清晨，当早出的打工人守候在公交车站，看到远处一抹橘色稳稳而来，那是公交车的灯光和线路标识融合在一起的颜色。随着该线路的第一班公交车如约而至，等车人忐忑的心也随之安定和温暖下来——风雪，阻挡不了西安公交人对市民平安出行的准时守护。
闻雪而动 凌晨鏖战保畅通
1月20日凌晨4时，西安公交集团第六分公司各场站一片忙碌。管理人员带头拿起工具，对场站进出口、车辆停放区等重点区域开展除冰作业、撒布融雪剂，为早班车顺利发车扫清障碍。各线路驾驶员仔细检查车辆制动等关键部件，确保车辆状态良好。此外，针对雨雪天气导致的高铁晚点接驳需求，第六分公司紧急调配运力、安排车辆备勤待命，全力保障市民出行。
当日凌晨5时许，西安公交集团第四分公司除雪车辆与早班人员全部就位，对场站内外及公交专用道开展最后一轮彻底清雪除冰。驾驶员重点确认纯电动车辆电池及充电接口的防冻状态。清晨6时整，首班车准时平稳驶出场站。
记者从西安公交集团获悉，1月20日早高峰期间，全市各线路驾驶员均提前到岗准备，首班车全部准点发车。通过增加运力、灵活调度等方式强化高峰运力保障，当日运力较平日提升10%，有效疏散站点客流，保障市民雪天出行顺畅。针对城郊及特殊路段，工作人员提前备好防滑链等应急物资，确保线路安全运行。
温情调度 保障居民回家路
“雪下了一下午就积厚了，正发愁下班咋回家呢。”1月19日下午，家住白鹿原小康村的赵女士道出了周边居民的共同担忧。记者了解到，白鹿原周边道路多为坡道，每逢冬季冰雪天气，出行难题便接踵而至。
针对这一情况，西安公交集团第八分公司工作人员迅速行动，化身风雪中的“守护者”，奔赴各线路勘查路况。鉴于白鹿原周边道路湿滑结冰，240路采取分段运行模式：普通车辆往返八公司至火车站，提前加装防滑链的应急车辆则承担八公司至白鹿原公交调度站的运输任务，全力保障塬上群众出行。
当日下午风雪交加，站台上身穿荧光绿马甲的工作人员穿梭在人群中，耐心引导乘客：“请前往白鹿原的乘客有序换乘专用车辆！”当晚7时许，赵女士循着指引，顺利登上回家的公交车。
上学路途 车厢空调提前开
“啪嗒、啪嗒……”1月20日凌晨5时30分，天色未亮，240路驾驶员答廷超已驾驶加装防滑链的公交车，缓缓驶向白鹿原方向。
作为当日首班车司机，他不仅肩负着运输乘客的重任，更承担着线路路况“侦察兵”的职责。“头班车就是要摸清路况，给后面的车辆趟出安全路线。”答廷超说。
1月20日清晨6时，城市仍笼罩在静谧之中，西安公交集团第二分公司御锦城公交场站已一片忙碌。浐灞七中学生定制专线的驾驶员们整装待发，准备迎接学生乘车返校。
三车队党支部书记董永刚带领职工清理车辆风挡积雪及场站路面残冰，对车辆前后门台阶等易结冰关键部位反复擦拭，每一个动作都利落扎实，只为让学生乘车更安全舒适。为保障车辆在冰雪路面安全运行，驾驶员们提前20分钟到岗，为车辆开展“全面体检”，逐一检查雨刷器、灯光、除霜机等设备。出车前，大家早早启动车辆预热，将车厢空调调至适宜温度，为孩子们打造温暖舒适的乘车空间。
驾驶员吕生明格外细心，除常规检查外，还专门在车厢座椅上铺设了棉坐垫。“昨天下雪后格外冷，座椅也凉，孩子们坐久了不舒服，铺层垫子能暖和些。”他说。
清晨6时50分，学生们陆续抵达乘车点，驾驶员主动下车引导，一遍遍耐心叮嘱：“同学们慢点，注意脚下防滑，踩稳了再上车。”