本报讯(记者 闫鑫)1月18日,西安市碑林区东关南街街道工程大社区开展了一场覆盖全辖区的独居老人专项走访行动,将冬日暖意融入独居老人的生活日常。此次行动既是针对冬季安全风险隐患的“清零行动”,更是跨越寒冬的“温情奔赴”,为辖区独居老人撑起温暖的“防护伞”。
“李阿姨,我们来看看您,顺便帮您检查一下家里的暖气和燃气,冬天可得注意安全!”敲开独居老人李阿姨的家门,社区工作人员一边送上冬季居家消防知识科普,一边迅速投入到安全排查工作中。从燃气管道是否老化、阀门是否密封,到电线是否裸露、插座是否超负荷使用,社区工作人员逐一排查、逐项记录,不放过任何一个安全隐患。
走访中,社区工作人员坚持“安全排查+温情关怀”双线并行。在排查安全隐患的同时,详细询问老人的身体状况、饮食起居和用药情况,认真倾听老人的诉求与困难,同时留下社区应急联系卡,告知老人“有困难随时打我们电话,24小时在线”。社区工作人员用通俗易懂的语言向老人反复强调安全注意事项,并为视力不佳的老人用大字标注在便签上贴于显眼位置。
“冬季是独居老人安全事故的高发期,燃气使用、用电取暖等风险隐患相对集中,安全保障工作容不得半点松懈。”工程大社区相关负责人说,“社区将以此次走访行动为契机,建立独居老人安全排查常态化机制,通过定期上门排查、阶段性‘回头看’等举措,持续跟踪隐患整改成效;同时,我们将进一步拓宽服务渠道、丰富服务供给,以更有温度的关怀、更有力度的举措,推动‘小事不出社区、难题就地解决’,让每一位独居老人都能在社区的坚实守护下安度晚年,持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。”