■记者 姚瑞丹
一句问候、一餐热饭、一次援手，在西安市阎良区新华路街道公园街社区，“好邻居敲敲门”活动悄然架起邻里连心桥，让陌生变熟悉、熟悉变亲人，让居民在互帮互助中读懂幸福的意义。
暖心帮扶：邻里间温情互助
在公园街社区，85岁独居老人王师傅的日常温暖大多来自楼下72岁的邻居贾阿姨。因子女忙碌，王师傅又不愿去养老院，也拒绝钟点工照料，每天的吃饭成了难题。
4年多前，在社区牵线下，贾阿姨开启“敲门帮扶”，每天为王师傅送去可口的热饭，并打扫卫生、与他聊家常，这份起初无偿的付出，一坚持就是许久。
时间长了，王师傅过意不去，执意要付费雇贾阿姨。为让老人安心接受帮助，贾阿姨最终应允。这份跨越楼层的温情，让两家人亲如一家。王师傅的儿子果断买下这套父亲租住的房子，让父亲能安心在社区养老。“有她照顾，我没啥后顾之忧。”王师傅常笑着和邻居分享这份幸福。贾阿姨坦言，自家也有高龄老人，深知陪伴的重要，若时间充裕，愿意帮助更多社区老人。
类似王师傅与贾阿姨的暖心故事，在公园街社区比比皆是。社区以“好邻居敲敲门”为抓手打造“熟人社区”，让居民真切感受到，互帮互助的社区自治是通往幸福生活的密钥。
缘起守护：关注独居老人
公园街社区是老小区集中的社区，10个小区2958户7000余人中，60岁以上老人达1700余人，独居老人、特殊群体不在少数。社区“好邻居敲敲门”的暖心实践，始于一场紧急救助。
5年多前，65岁独居老人刘孝民在家摔倒，呼喊求助声被邻居听见，邻居急忙联系社区。社区工作人员第一时间联动民警、120和开锁公司赶赴现场，途中联系老人女儿，在医院办妥手续后，一直守候到家属赶来。
这次事件让社区深刻意识到，邻里守望是独居老人最贴身的安全防线。此后，社区迅速摸排登记，为25位独居老人建立重点帮扶台账，还将邻里帮扶范围逐步扩展到残疾人等特殊群体。“独居老人最怕孤独，就盼着有人敲门、有人说话。”在社区工作10多年的王敏深有感触。
微光汇聚：共建美好家园
从个人帮扶到群体聚力，公园街社区的邻里温情，正汇聚成共建美好家园的强大力量。
74岁的王武汉身体硬朗，热心肠的他常年义务开车送小区有需要的居民办事，十年来每日探望与自己同一栋楼的一位老人，这份陪伴直到老人离世。75岁的杜银川主动帮助80多岁的张杏梅一家，张杏梅耳背还有高度近视，儿子视力残疾无劳动能力，杜银川帮他们对接社区食堂送餐，还协助办理低保，解决生活难题。
公园街社区借此契机，组织“寻找好邻居”活动，摸排居民特长并搭建服务平台，让爱心居民各展所长。学雷锋活动中，有居民主动为大家磨刀；在职党员张应民深耕书法公益，为大家免费写春联，并在社区夜校书法培训班授课。
双向信任：一把钥匙解难题
随着“好邻居敲敲门”活动的开展，邻里之间、居民与社区之间的信任与日俱增。在公园街社区，钥匙成为双向信任的见证，更破解了不少基层治理难题。
社区把办公室钥匙交给公益带头人方便他们开展活动，居民也愿意把家门钥匙托付给社区。76岁独居老人屈巧莲的儿子远在外地，因放心不下母亲，特意将家里钥匙放到社区，以便联系不上母亲时，社区工作人员能及时上门查看。这样的钥匙，社区里还有不少，每一把都承载着沉甸甸的信任。
社区负责人刘孝孝表示，这份沉甸甸的信任，也让社区治理工作事半功倍。以往社区组织活动参与度有限，如今居民自发带动邻里参与，甚至组建起青年志愿者队伍。在邻里矛盾调解中，“好邻居”洪叔一句公正评判，就能解开居民的心结。
如今，公园街社区“好邻居敲敲门”活动持续升温，党建引领下的邻里互助之花在社区盎然绽放。在这里，邻里温情化作幸福底色，“熟人社区”的融融暖意，让每一位居民都稳稳接住属于自己的幸福。