本报讯(记者 王江黎)当专业护理走出医院病房,走进寻常百姓家,温暖便有了更具体的模样。对于需要长期维护PICC导管的老年患者,往返就医的奔波是不小的困扰。近日,西北妇女儿童医院妇瘤科护理团队主动延伸服务触角,将专业的上门护理送到老年患者身边,用贴心服务为居家康复之路减负。
吴阿姨因病情留置了PICC导管,这根维系治疗的“生命线”需要定期专业维护。化疗后身体的虚弱、免疫力的下降,让她每次往返医院都格外吃力,也成了她和家属的一块心病。了解到吴阿姨的困境后,医院妇瘤科医护团队第一时间行动,与家属深入沟通,全面掌握吴阿姨的身体状况、病情进展及PICC导管维护的具体需求。为确保服务质量与医院标准一致,团队精心筹备了全套无菌维护用品、消毒设备及应急物品,制定了详细的上门服务流程。
服务当日,科室PICC专科护士王红准时抵达吴阿姨家中。身着整洁工作服的王红一进门就用温柔的话语安抚吴阿姨,详细讲解本次导管维护的流程和注意事项,有效缓解了患者的紧张情绪。维护过程中,王红严格遵循无菌操作规范,从穿刺点消毒、旧敷料拆除,到新敷料更换、导管细致冲洗,每一个步骤都严谨规范。操作间隙,医护人员还主动与吴阿姨拉家常,用轻松的话题、亲切的叮嘱疏解其心理压力,原本枯燥的护理过程变得温馨又轻松。
除了完成专业的导管维护,王红还向家属系统讲解了居家护理知识:如何观察穿刺部位有无红肿、渗液,日常活动中如何避免导管受压、扭曲,出现异常情况该如何应急处理等实用技巧。这些针对性的指导让家属掌握了科学护理的方法,也让医疗关爱延伸到患者居家生活的每一个细节。
护理结束后,吴阿姨紧紧握住医护人员的手笑着说:“在家就能享受到这么专业、贴心的护理,真是帮我们解决了大难题!太感谢你们了!”
从病房到家里,护理服务的延伸不仅缩短了医疗与生活的距离,更传递着医者的温度。王红表示,对老年患者而言,上门护理既是专业的医疗保障,也是细致的身心关怀。“我们会继续秉持‘有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰’的理念,把专业又暖心的护理服务送到更多有需要的患者身边,为他们的康复保驾护航。”