■记者 轩辕杨子
11月26日，西安市内免税店正式开业。作为城市消费升级的关键载体，西安市内免税店的落地不仅填补了西北区域市内免税业态的空白，更以“免税+文旅+消费”的创新模式，引导海外消费回流，吸引外籍人员入境消费，为西安建设特色化国际消费中心城市注入强劲动力。
免税商品区+有税商品区
融入西安城市特色
2024年8月，财政部、海关总署等五部门联合发文，批准在8个城市新设立市内免税店，西安成为西北唯一获批设立市内免税店的城市。经过一年多的筹备，2025年11月26日西安市内免税店正式亮相。
据悉，西安市内免税店由中国旅游集团旗下中免集团、西部机场集团联合打造，位于碑林区南大街核心商业区，面积2050平方米，覆盖地上三层，设置免税商品区及有税商品区。这不仅是西安首家市内免税店，也是西北地区首家市内免税店。
11月26日上午，记者在店内看到，免税商品涵盖国际一线美妆、腕表珠宝、进口酒水、时尚箱包、电子产品等核心品类；有税商品区引入潮流玩具、国潮美妆、户外运动、传统非遗、陕西当地特色文创等商品。此外，免税店还引进了“哈利波特”“猫和老鼠”等全球知名IP的官方商品，也有全球知名的数码品牌热销商品。
同时，为契合西安“文旅+消费”城市特色，西安市内免税店将西安标志性文化元素融入商品设计与门店装饰，开发定制化文创周边等特色产品，让消费者在选购国际大牌的同时，感受古都文化魅力。
沉浸式场景+一站式服务
满足多元需求
不同于传统机场、口岸免税店的空间限制，西安市内免税店采用“沉浸式场景+一站式服务”的布局理念，特别设置潮流社交打卡点、威士忌酒馆体验区、VIP客户尊享服务中心等功能区域，满足不同消费群体的多样化需求。
“相比在机场、口岸环境的免税店，在西安市内免税店购物的消费者在购物体验上会更加轻松，时间会更加宽裕、自由度更高。”据西安咸阳国际机场免税品有限公司总经理魏梦楠介绍，西安市内免税店的空间更大，增设了很多打卡体验场景，“店内不仅配备了多语种导购，消除了国外旅客进店购物的交流障碍。同时还特别为高等级会员客户提供了独立专享的VIP空间。”
11月26日，免税店开业首日就吸引了不少市民和游客。“我们关注这个市内免税店很久了，知道今天开业，就来看看都有什么商品，价格有没有优势，以后出境玩的时候可以提前在这里选择购买。”市民白女士一早就前来店内打卡。
“在这里能有更多时间购物，会更轻松，我刚刚就买了香水，在这买非常划算。”从吉隆坡来西安旅游的一位外籍女士和她的三个女儿在离开西安前，专门来市内免税店挑选商品，对于店内的“西安元素”和国潮风，她也非常感兴趣。
谁能买？怎么买？
购物资格和流程看这里
关于市内免税店，消费者最关心的购物资格和购物流程是什么呢？
据了解，凡持有效出入境证件，且60日内（含第60日）乘飞机从西安出境的中外旅客，在免税区购物都可以享受“市内选购、口岸提货”的服务。有税商品区的商品，则所有人都可以购买。
购物流程是：市内免税店下单，选商品+付款（提供证件+航班信息）；商品配送，免税店发货至口岸提货点；口岸提货，出境当天凭证件和提货单在机场/邮轮母港隔离区提货。