本报讯（记者 闫鑫）“奶奶，我们来查暖气、看用气安全啦！”11月22日9：30，西安市碑林区张家村街道军工社区独居老人张奶奶的家门准时被敲响。随着冬季供暖全面开启、气温持续走低，军工社区将独居老人的生活冷暖放在核心位置，深化“微孝九点半”服务品牌，组织社区工作人员与志愿者组建“暖心小分队”，以每日准点的上门走访、精准细致的贴心帮扶，为独居老人筑起一道冬日温暖防线。
刚踏入张奶奶家中，工作人员便俯身触摸暖气片，仔细查看暖气温度，并轻声询问：“奶奶，夜里室温够不够？睡眠有没有受影响？”志愿者手持手电筒，逐一对天然气管道接口、煤气灶阀门进行细致排查，排查过程中反复叮嘱：“用完燃气一定要关紧总阀，平时要多开窗通风，安全第一呀！”
走访过程中，“暖心小分队”不仅聚焦供暖、用气等安全核心需求，更将关怀融入日常起居的每个细节。遇到不会操作手机缴纳医保的王奶奶，工作人员耐心坐在老人身边，手把手指导她完成线上缴费流程，每一步操作都讲解得清晰易懂；看到老人家中杂物散落，志愿者默默帮忙整理归置，还顺手倒了一杯热水递到老人手中；得知部分老人行动不便，队员们主动询问生活物资储备情况，贴心承诺将及时提供代购代办服务，全力解决老人生活难题。
“每天9：30的敲门声，是我最期盼的声响！你们比亲人还贴心，让我心里暖烘烘的。”张奶奶紧紧拉着工作人员的手，眼眶湿润地说。一句句真诚的感谢、一张张欣慰的笑脸，成为“暖心小分队”坚守的最大动力，也让这份双向奔赴的温暖在寒冬里格外动人。
“独居老人的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”军工社区相关负责人表示，社区将持续深化“微孝九点半”服务内涵，聚焦老年群体的生活照料、健康监测、情感慰藉等多元需求，进一步细化服务举措、提升服务质效，让敬老爱老的传统美德在社区落地生根、蔚然成风，确保每一位独居老人都能温暖过冬，安心生活。