本报讯（记者 郭沛然）2025-2026年度冬季高峰供气阶段即将来临，11月4日，记者从西安城投秦华集团获悉，为保障西安市冬季燃气安全稳定供应，该集团通过构建“气源保障、管网安全、客户服务”三道坚实防线，全力以赴确保今冬明春天然气供应万无一失。
天然气保供，源头是关键。今年以来，秦华集团积极奔走，与上游资源方深度对接，多渠道落实管道气资源，同时积极筹措市场化应急调峰气资源，形成今冬“四路管道气+四路调峰气”的气源供应体系。该体系全面覆盖预测的18.76亿立方米采暖季总需求量，即使在极端天气下，也能确保居民用气的稳定与充足，为暖流的奔涌提供坚实的底气。
如果说气源是“血液”，那么遍布城市地下的数千公里燃气管网就是输送血液的“血管”。为确保这些“血管”在高峰负荷下健康通畅，今年5月至9月，秦华集团稳步推进“冬病夏治”工作，通过系统性“大体检”，形成技术改造与设备检修清单，分类开展技改大修及日常保养等工作。
如今，一批技术改造项目陆续完成：高陵门站管道扩容，提升区域输气能力；“星火路-红庙坡路”等三处管道实现互联互通，构建起管网的“立交桥”；更令人安心的是，超过2000台燃气泄漏监测设备被安装在地下管线的密闭空间，如同为城市“血管”装上了数千个24小时待命的“电子哨兵”；地面之上，还有4支专业应急抢险队枕戈待旦，储备充足的物资，确保第一时间响应突发情况，保障城市燃气供应安全与市民生活稳定。
暖流最终要抵达千家万户，燃气工作者们也将服务延伸至保供的“最后一米”。“您好，我们是秦华燃气的员工，上门为您家的锅炉做个试暖前的安全检查。”近期，这样的对话在西安的居民小区里频繁上演。与此同时，燃气工作者还将对全市1000多家居民小区自备锅炉进行“体检”。
截至目前，秦华集团已完成对全市各热源厂燃气设备的维护保养，并将于11月初陆续完成供气前的试炉、置换等准备工作。同时，为应对用气高峰，集团的10个线下营业网点与网上营业厅、视频客服等线上渠道协同发力，确保业务办理“无忧”；各区域分公司的维修服务时间也已延长至每日20：00，确保居民报修得到及时响应。
从气源保障到管网运维，再到延伸至“最后一米”的贴心服务，秦华集团将以实际行动，全力护航西安今冬明春的平稳供气。