本报讯（记者 高乐）近日，西安市长安区数据和行政审批服务局聚焦企业群众“异地办”“就近办”的迫切需求，分别与甘肃省兰州市红古区政务服务管理局、青海省海东市民和回族土族自治县政务服务中心签订《政务服务“跨区域通办”合作协议》。
此次合作不仅让长安区“跨区域通办”服务范围增至13省33个政务服务部门，“跨区域通办”服务事项也达到3100项，在西北区域政务服务协同发展的道路上迈出了坚实一步，为企业和群众异地办事带来了实实在在的便利。
据了解，聚焦企业经营、民生保障、就业创新等重点领域，三地携手联合梳理“跨区域通办”事项清单。通过精准聚焦与群众生活、企业发展息息相关的领域，让清单更具针对性和实用性。办事指南明确了办理方式、申请材料、咨询渠道，为企业群众异地办事提供了明确指引，让大家在异地办事时心中有数、有章可循。
与此同时，三地紧扣市场主体需求与异地办事全环节，积极创新服务机制。通过培训，不断强化窗口人员的业务能力，更专业地为群众和企业服务。专职人员全程提供收件咨询、材料预审、证照邮寄等贴心服务。这种“异地受理、属地审批、就近取证”的模式，大大缩短了办事时间，提高了办理效率，让群众和企业在异地办事时少跑腿、好办事。
依托全国一体化政务服务平台，线上全程提供咨询答疑、业务指导、协助申办等服务，构建起“异地受理、属地审批”的线上通道。线上线下协同发力，丰富了异地办事渠道，让企业群众办事更加省心省力。
从过去的“奔波千里”到如今的“一窗办成、一网搞定”，政务服务事项“跨区域通办”真正实现了让群众在家门口就能办成异地事，切实解决了异地办事难、办事繁的问题。
据悉，西安市长安区数据和行政审批服务局将持续深化政务服务“跨区域通办”服务体系建设，不断扩大“跨区域通办”事项覆盖范围，把更多与群众生活、企业发展紧密相关的政务服务事项纳入清单，为推动长安区高质量发展筑牢政务服务根基。