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2026-04-02
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提升服务效能 赋能基层治理

日期:07-23
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版面:04 综合新闻       上一篇    下一篇

  本报讯(记者 王卉)7月22日,高陵区委社会工作部联合区委党校、共青团高陵区委举办志愿服务工作专题培训会。来自全区各部门、街道、社区相关负责人以及志愿者代表等近百人参加培训会。

  本次培训采用集中授课、专题讲座与经验分享相结合的方式进行。聚焦新时代志愿服务体系、推动志愿服务事业高质量发展等内容,陕西省志愿服务联合会会长班理深入解读了最新政策精神,分析明确了志愿服务工作的发展趋势与实践路径。

  针对“社工+志愿服务”融合发展赋能基层治理,高级社会工作师张慧通过案例分析与实践探讨,引导参训学员思考如何有效设计并实施志愿服务项目、链接整合优质资源,充分发挥协同效应,提升整体服务效能。

  为提升志愿服务“软实力”,培训设置的志愿服务礼仪规范课程,从服务形象塑造与沟通技巧提升入手,帮助参训人员掌握更专业的服务礼仪知识,增强志愿服务的亲和力与专业性。

  “此次培训为志愿者搭建了学习交流平台,提升了志愿服务队伍的综合素质和业务能力。”高陵区委社会工作部相关负责人说,以此次培训为契机,他们将积极推动参训人员把所学所得转化为实际工作成效,不断健全志愿服务体系,创新服务模式,让志愿服务在基层治理中发挥更大的作用。