书法课堂惠民开班，绘本故事温馨有趣，非遗手工课程趣味十足……如今，商业机构、社会组织与居民群体在社区活动舞台上同台“唱戏”，不仅让居民文化生活日益丰富多彩，更成为推动社区自治的新动力，也让社区逐渐向“共建共治共享”的治理方向发展。然而，记者走访发现，在资源整合带来活动精彩的同时，也暴露出公益与商业边界把控不足的问题。如何在多元合作中守住服务居民的初心，成为基层治理新课题。
现状 多元活动点亮居民生活
6月12日下午，记者走进长安区郭杜街道书苑社区，活动室里传来居民们激昂的歌声。打开活动室门，伴奏团队与合唱居民配合默契。旁边教室正在开展古筝课，指尖轻抚琴弦，乐声悠扬。两种课程同时进行却互不干扰。
从张贴在墙上的课程表看，该社区每周活动丰富。周一到周日，每天都有不同内容的课程。多样的课程基本围绕老人和儿童的不同兴趣需求展开。
除了书苑社区，记者走访长安区郭杜街道书香路社区、新城区长乐中路街道黄河社区、莲湖区枣园街道枣园西路社区等众多社区后发现，西安多个社区都推出了独具特色的活动课——有的开设适合老年人修身养性的书法、绘画、秦腔唱腔研习班，传承地方文化；有的结合年轻人需求，安排瑜伽塑形课程；还有专为孩子们设计的趣味科普、手工制作、绘本阅读、非遗手工等活动 ，兼具趣味性与专业性，让居民不出社区就能享受“文化大餐”，也让社区成为邻里交流、情感联结的温馨港湾。
“过去办活动，请不来人，外包服务又难以贴合居民需求。”新城区长乐中路街道黄河社区党委第一书记呼延泽惠坦言，近两年，社区摸索出“商业合作+居民社群”双轨模式——引入专业机构补充资源，同时挖掘居民内生力量，居民满意度也大幅提高。
探索 资源共享 多方实现共赢
为何社区活动能如此精彩纷呈？记者发现，关键在于社区积极搭建资源共享平台，与商业机构、居民团体组织构建“合伙”关系，深度挖掘各方面资源潜力，同时激活居民自治力量，形成多方共赢的良性生态。
记者了解到，书苑社区与某著名连锁书法机构合作推出少儿惠民书法课，市场价2000元的16节课程，在社区仅需600元。书苑社区副主任袁玥介绍，社区与机构达成共识：通过小规模开班进行商业宣传，机构以公益课程引流，社区严格监管确保活动去商业化。这种模式既让居民享受到实惠，也为机构打开市场，吸引更多合作方主动参与。从舞蹈队、书画社到亲子读书会，越来越多由居民自发组建的团体，在社区提供的场地中有序开展活动。这些团体内部不仅有着明确的组织架构与活动纪律，更凭借成员间的共同兴趣与热情，持续输出优质文化内容，成为社区文化供给的重要力量。此外，一些高校的大学生长期开展进社区公益特色活动，进一步丰富社区文化供给。
社区活动的蓬勃开展，不仅实现了与商业机构的互利共赢，更重要的是，在频繁互动中拉近了与居民的距离，各社区还借此挖掘出众多热心公益、身怀才艺的居民，将其发展为社区志愿者。像黄河社区、枣园西路社区、书苑社区等纷纷组建志愿服务队，这些由活动参与者转化而来的志愿者队伍，深度参与社区治理。如黄河社区年初成立的公共权益协议会、居民议事协商会等自治组织中，大量成员都来自社区活动培育出的志愿者，他们在小饭桌托育、社区食堂等民生项目中发挥关键作用；枣园西路社区成立的青松志愿者服务队，12名党员和居民主动承担起5个院落主路路口设立的“共享门岗”的日常维护工作；书苑社区先后成立“红色管家”“银龄暖心”等6支志愿服务队，推动社区从单向服务向多元共治转型。这些志愿者发挥自身特长，协助组织活动、调解邻里纠纷、维护社区环境，形成“活动聚人心-发掘志愿者-组建服务队-反哺社区治理”的闭环。
对此，郭杜街道书香路社区党委书记徐海花坦言，近年来，通过整合商业资源、链接居民群体力量、激活居民自治，社区似乎找到了一条可持续发展路径。然而，不少社区也面临着新困境，居民文化活动虽丰富，但缺乏集中展示舞台。社区组织大型活动时，需向多部门繁琐报批，流程复杂耗时，导致活动开展受限。
隐忧 社区商业合作可能“夹带私货”
在走访中，记者发现在社区与第三方商业合作蓬勃发展的同时，潜藏的问题同样不容忽视。6月12日上午，记者走进长安区郭杜街道樱花路社区，一场“芳香疗愈”公益课正在进行，然而深入体验后，课程中的商业诱导倾向令人警惕。
记者以居民身份参与课程，发现尽管“芳香师”专业讲解与体验环节颇具吸引力，但其言辞中频频出现“全家两三年没去过医院”等表述。课程尾声，助手展示前后对比照片佐证精油功效，还告知居民某酒店商业活动信息，并以礼品吸引居民前往。这一系列操作，已远超社区公益活动的范畴。
社区工作人员第一时间将情况反馈给负责人。樱花路社区一位负责人坦言，此类活动多由机构主动申请，社区一般会征求居民意见，机构试讲，根据效果再决定是否正式开课。虽设有严格审核机制，反复强调禁止商业引流，但实际执行中仍难精准把控边界。“商业与公益的尺度拿捏，成了社区合作中的一大难题。”
对此，一家承接长安区人社局技能培训的学校负责人葛女士道出行业实情：“机构寻求社区合作，本质就是为了引流。”她指出，相较于传统发传单、地推等宣传方式，社区平台凭借天然的信任背书，能大幅降低推广成本。不过她也提醒同行：“社区合作不是商业变现的捷径，而是建立口碑的良机。”
作为曾扎根社区开展公益教育的“过来人”，葛女士还分享了亲身经历。她最早曾在长安区韦曲街道广场社区公益教孩子们画画。因为真诚打动家长，最终应家长需求转化为收费课程。如今，她还经常带领技能学校的老师们进入社区开展手工公益活动，意外成为学校招生的优质渠道，印证了“公益先行 口碑自来”的良性发展逻辑。
建议 多维破解社区治理发展瓶颈
针对社区商业合作边界模糊、活动展示平台匮乏及社区文化未来发展路径等问题，陕西省社会科学院副研究员王晓勇提出系统性解决方案。他指出，社区商业合作乱象根源在于监管体系不完善，应构建“全流程、闭环式”监管机制。通过制定《社区商业合作管理细则》，明确禁止夸大宣传、诱导消费等违规行为，规范商业活动用语；建立“资质审查-活动备案-居民监督-反馈整改”的全链条管理体系，要求合作方提前公示活动内容、收费标准，并开通监督热线。在此基础上，推行“红黑榜”动态管理制度，对连续三次获评“红榜”的诚信机构，给予场地使用优先权、社区宣传资源置换等政策倾斜；对触碰监管红线的“黑榜”机构，取消合作资格并公示，两年内不得准入; 同时设立“白名单转红榜”柔性机制，允许整改达标机构经居民评议和社区审核后重返合作序列，形成奖惩结合的良性生态。
在解决活动审批繁琐、场地不足等问题上，他提出“线上+线下”双轨突破策略。一方面，借鉴先进地区“一网通办”经验，开辟社区活动审批绿色通道，推动线下多头审批向线上全流程办理转型，大幅压缩审批周期；另一方面，制定公园、广场等公共空间临时使用管理办法，明确使用规范，并深化与学校的合作，建立课余时段场地共享机制，盘活礼堂、体育馆等闲置资源。此外，通过地方性法规完善，以法律形式明确各部门审批职责，杜绝推诿现象，为社区活动开展提供制度保障。
谈及社区文化活动未来路径，王晓勇认为，需以党建引领为核心，构建“合作共赢、专业赋能、特色发展”的新模式。具体而言，要发挥党组织统筹协调作用，由社区党组织牵头成立活动协调小组，区级部门强化统筹管理，形成上下联动的资源整合机制；引入专业力量提升活动品质，邀请退休专家、艺术院校师生等组建“社区文化智囊团”，为活动策划提供专业指导；实施“一社区一特色”品牌战略，根据社区属性精准定位，如高校家属区侧重学术文化交流，传统居民区深挖民俗传承，企业家属院结合产业特色开展技能培训，以此推动社区文化高质量发展。
（记者 陈静 文/图）