凭展览票根享购物、餐饮等优惠,凭票根享受奶茶第二杯半价,持有高铁票半价游各大景区……据新华网报道,近日多地文旅市场推出票根新玩法,让以票根为依托的全新消费模式迅速走红,使得消费者跨界解锁各种消费新“姿势”。
小小票根,撬动大消费。所谓“票根经济”,指消费者可以凭借交通出行、文旅活动等场景的票根,在后续消费场景中获得折扣、兑换积分等权益,即通过消费链延伸触发更多消费行为的新经济模式。从具体实践看,西安市有消费者曾用演出票根在长安大排档品尝专属“三秦套餐”,半价购入张艺谋导演的《无界?长安》演出票;陕西大剧院曾为外省观众送上跨省追剧礼包,驱动二次消费;今年西安市印发的《2025年西安市大型营业性演出活动“情满长安”系列暖心服务保障实施方案》,从政策层面发力,构建“文旅商体展”联动服务链条……让票根变成了更多新消费的“起点”。这种看起来简单的联动与宠客行为,既减少消费者的支出,让其找到票根“省钱大法”,“玩转一座城”,又打破了文体、交通、餐饮、住宿等产业界限,将消费场景串联,撬动消费链条。可以说,票根既是消费凭证,又是“消费通行证”。
深挖“票根经济”背后的发展逻辑可以发现,消费市场正由规模扩张转向价值深耕。一方面,“票根经济”串联的消费场景,包含对此前购票人群多样化需求的精准洞察,预测深层次的消费动机和偏好,为其提供个性化产品和服务,让消费体验具有连续性,契合消费者对高品质、高参与度、高性价比消费的需求转变。另一方面,“票根经济”推动文旅消费多元化转型,这种独特的消费体验会成为城市名片,吸引更多流量,让消费者由“看完就走”转向“二次消费”,并结合地域文化标签的特色旅游产品与消费体验,深度融入城市,与城市流量“变现”的思路一致。
“票根经济”兴起的同时,也应思考如何抓住这波红利,预防可能出现的消费陷阱,变流量为留量。比如,目前部分商家优惠规则复杂得堪比数学难题,商品存在同质化现象,这很容易让消费者陷入消费陷阱,影响整体体验;消费市场中有关“票根经济”的监管规则不完善,消费者维权困难;跨行业协作难度大,容易因数据共享不足、长效激励机制不够等问题,降低吸引力。继续创新消费形式,打破数据壁垒,完善监管制度,为“票根经济”发展创造良好的政策环境,将增加消费的趣味性和吸引力,赋予体验式消费更多价值和意义。
(晋钰佳)