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2026-04-08
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当前报纸名称:西安日报

社区“五个一”服务让空巢老人“不空心”

日期:04-21
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版面:04 综合新闻       上一篇    下一篇

  ■记者 姚瑞丹                                                        

  “您把这药先吃一段时间,下次我们来的时候,再根据您的情况调整用药。”

  “您血糖控制得不好,平时一日三餐都吃些啥?”

  ……

  4月17日,又到了碑林区长安路街道西勘社区空巢独居老人享受每月一次的免费“医护到家”服务时间。社区工作人员和医护人员一起来到老人们家中,为他们测量血压血糖,提供用药指导和慢性病管理建议,并建立一份档案跟踪老人们的健康情况。

  “一份档案跟踪健康”是西勘社区“五个一”服务的其中一项内容。自去年开始,西堪社区结合辖区老年人口占比高,且多为空巢、独居高龄老人的现实,启动了“暖巢计划”,通过提供“五个一”服务,即为独居空巢老人建立一份档案,每个月提供“医护到家”服务跟踪健康;每个月为他们送去一份温暖礼包、入户进行一次安全排查、开展一次智慧课堂,以及进行一次暖心陪伴,让他们的晚年生活有依靠。

  17日上午9时许,社区工作人员与医疗团队先行来到88岁的韩铁英老人家中,开展“医护到家”服务。老人身患多种疾病,行动不便,因孩子抽不开身,平日里由老人80多岁的老伴儿负责照顾。一走进老人家中,社区负责人刘洋趁着医护人员给老人进行健康检测时,走进厨房,排查用电用气安全。社区工作人员张亚妮则给韩铁英的老伴儿送上装有中医养生泡脚药、爱心联系卡的温暖礼包,与老人聊家常。

  半个小时后,大家来到了86岁的独居老人秦秀华家中。医护人员给老人把脉诊疗,一旁的志愿者将老人的健康情况认真记录在档案册里。随后,医生结合健康档案,给老人提出了养生建议。

  张亚妮说,秦秀华老人虽然是一个人生活,但是她的日子过得并不孤单,经常参加社区活动,与邻里走动也多,生活很充实。希望社区的“五个一”服务,让老人的生活多一份安心。

  听到小张夸赞自己把日子过得好,秦秀华谦虚地说:“我从年轻的时候就爱折腾,不喜欢闲着。社区开设的银龄智慧课堂,教会了我手机定位,语音导航,拍短视频等很多技能,生活更丰富了。”另外,秦秀华提到,“五个一”服务中,“一次暖心陪伴”让她很感动。网格员、志愿者来到她家里,给她做爱心餐,陪她聊聊天,让她心里很温暖。

  上午11时许,社区工作人员与医疗团队走进73岁的独居老人郑师傅家中。聊天中,老人也提到:“上门给我看病我已经很开心了,每个月,志愿者还来给我做一次午餐,陪我唠嗑吃饭,我感到非常幸福。”

  暖心一餐,温情相伴。刘洋表示,“一顿饭”活动是“一次暖心陪伴”服务的内容之一,活动不仅仅是为老人提供一顿热饭,更重要的是通过陪伴,让他们感受到社区的关爱与温暖。希望通过常态化的活动,建立起社区与老人之间的情感纽带,让每一位老人都能老有所依。

  据了解,目前,该社区已有33位空巢独居老人享受到“五个一”服务。平日里,网格员也会一对一服务这些老人,将关爱常态化、责任具体化,让“空巢不空心”。