■记者 马相 在快节奏的现代生活中,人们面临着巨大压力,心理健康愈发受到关注。社交平台上,年轻人把DeepSeek当作情绪树洞的现象越来越普遍。“DeepSeek谈情绪”“DeepSeek心理疏导”等话题热度居高不下,“和AI聊天哭了”的相关笔记超过100万篇。不少网友感慨,DeepSeek就像一位随时随地响应的心理咨询师,甚至有人直言,是DeepSeek拯救了自己岌岌可危的精神世界。
网友分享被安慰经历
记者测试得到暖心回答
众多网友分享了自己被DeepSeek安慰的经历。
一位“沪漂”姑娘向DeepSeek倾诉自己在上海打拼近4年,深陷职业迷茫,还没赚到人生第一桶金的困惑。DeepSeek回复:“作为一个东北独自闯荡上海的女孩,你的坚韧本身已是一首值得被听见的诗……你并不是失败者,而是站在了重新校准人生坐标的节点。”这番话让姑娘感动落泪。还有网友在和DeepSeek交流情感问题时深受启发,当她和男友因语言表达产生误解陷入自我内耗时,DeepSeek指出双方视角差异,给出明确沟通建议,鼓励她明确表达需求,让她收获很多。
DeepSeek的疗愈效果真有这么好?记者进行了测试。当记者提问:“我觉得工作压力很大,可以安慰一下我吗?”DeepSeek表示理解,并指出每个认真对待工作的人都可能有类似经历,这体现了对责任的重视,努力值得肯定。它建议把大任务拆成小步骤,完成一项就奖励自己,比如喝杯茶或看看窗外放松。还称“工作只是生活的一部分,价值不由工作成果定义。”
同时,DeepSeek也给出缓解压力的方法,如“偷懒五分钟”,离开电脑做些“无用之事”,像摸摸绿植、听听流水声或发呆,这不是逃避,而是给大脑重启的机会。若压力长期存在,它建议把焦虑的事写下来,和信任的人聊聊,下班后安排期待的小事,如品尝美食、追剧。最后它表示,人需要劳逸结合,累了就休息,这没什么大不了。
AI可当“情绪树洞”
情绪问题持续时间过长须就医
DeepSeek有安慰、有办法,那它真能成为解决心病的“情绪密友”和心理疗愈师吗?近日,西安市红会医院心身医学科主任王莹接受记者采访时给出专业建议。
她表示,DeepSeek这类人工智能工具在心理安慰和支持方面有独特优势。当人们因工作压力、生活琐事产生情绪困扰时,DeepSeek能及时给予正向安慰,提供简单的情绪缓解方法,像建议户外呼吸新鲜空气、适当运动、吃顿大餐等,能给予使用者心理慰藉,起到类似支持性治疗的作用。遇到简单情绪问题,需要即时安慰和缓解方法时,可以把DeepSeek当作便捷的情绪树洞,还能跟着它学习深呼吸、冥想等缓解情绪。
不过,王莹强调,人工智能无法完全替代专业心理医生。DeepSeek基于大数据整合内容,提供的内容可能与现实有偏差。面对严重心理疾病诊疗和专业建议需求时,其局限性就会暴露。当个人情绪问题持续时间过长,对生活和工作产生明显负面影响时,必须及时就医。
从心理学专业角度看,心理咨询的核心是建立“人与人”之间的信任关系,这是人工智能难以做到的。AI只能完成“信息-反馈”的机械循环,将其作为独立咨询工具存在风险。专业医生能通过面对面交流,观察患者表情、肢体语言等多方面信息,进行全面深入评估,制定个性化治疗方案。
王莹提醒,要理性看待DeepSeek这类人工智能工具在心理疗愈中的作用,合理利用其优势,为心理健康保驾护航,同时清楚认识其局限性,关键时刻毫不犹豫地寻求专业医疗帮助,守护好内心的宁静与健康。