■记者 张雷
可实时视频巡查，播放安全提醒、反诈宣传，接受旅客报警求助，这样的机器人你见过吗？1月9日，在西安站南广场，一台名叫“暖暖”的警务机器人走出公安站前分局“暖心警务会客厅”，准备参与巡逻，引来不少旅客驻足观看。
空地协同 精准防控为旅客出行保平安
“欢迎各位旅客来到古城西安，我是巡逻机器人‘暖暖’，公安站前分局提醒您，车站人多拥挤，请大家保管好随身财物，如果需报警求助可找我协助。”9日上午，在西安站南广场这台警务机器人“暖暖”正按照既定路线，与民警默契配合开展巡逻工作。
“警务机器人不但可以实时视频巡查，还具备一键报警求助功能。”在民警的演示下，记者看到，只要旅客按下机器人上的报警按钮，便能迅速与公安站前分局指挥中心取得联系，实现实时对话，指挥中心的屏幕上同步呈现旅客及周边现场画面，确保警方能够及时掌握情况并快速响应。此外，对于不熟悉周边交通的旅客，“暖暖”还能提供西安站周边详细的公交、地铁等公共交通出行信息，解答旅客的出行疑惑。
给旅客营造看得见的安全感
伴随着“嘀”的一声，一台警用无人机从地面迅速升空，按照设定的航线在西安站南广场进行动态巡查。“当警务机器人在地面巡逻，监测到人员聚集且难以从平面视角判断具体状况时，无人机会前去高空侦察，将现场画面实时传输回后台，方便警方对现场情况进行准确判断，进而采取及时、正确的应对措施，确保广场秩序井然，旅客安全无忧。”民警说。
在公安站前分局指挥中心，记者看到，民警正通过大屏幕密切观察着车站广场上的情况，一道道指令从这里有条不紊地发出。据民警介绍，警务机器人与无人机协同配合，形成了高效的“空地一体”巡防模式。在应对突发事件时，这种协同模式可迅速锁定事件核心区域，为警方制定针对性的处置方案，提升应急处置的效率，保障西安站及周边区域的安全稳定，为旅客营造安全有序的出行环境。
据悉，西安站作为西北地区的重要交通枢纽，民警肩负着保障旅客安全顺畅出行的重任。在这里，公安站前分局结合辖区特点借助科技之力，将警务机器人与无人机完美结合，协助民警参与巡逻防控，打造出“空地一体”的智慧巡防模式，为旅客编织起一张严密的安全防护网。