本报讯(记者 高乐)12月29日,记者获悉,未央区在大型楼宇、园区、市场等企业业态丰富、市场交易活跃、群众需求密集的场所打造了23个政务(综合)服务驿站,通过为企业成长打造全程护航的“加油站”,不断提高企业群众的满意度和获得感。
“这里不仅入驻免租,还能享受到方便快捷的政务服务。”今年入驻秦创原·未央科技成果转化基地的陕西街水物联网科技有限公司的负责人陈飞说。
据了解,区数据和行政审批服务局通过建立楼宇(商圈、园区)信息库,绘制企业图谱,针对不同业态、不同服务对象梳理服务事项,制定“基础事项+特色事项+‘一件事’事项+增值服务”四张清单,实现提供“一楼一策”定制服务。
在四海中心政务(综合)服务驿站,工作人员主要为楼宇内的企业提供涉企类政务服务。在新北城市场政务(综合)服务驿站,工作人员为企业群众提供个体户年审营业执照、办理食品经营许可证、小餐饮许可证、健康证明等个体业务的帮办代办服务,确保市场内的个体户正常经营和平稳运转。
据统计,截至目前,未央区23个政务(综合)服务驿站已累计提供各类咨询服务2500次,办理各类政务服务事项6710件,通过驿站沟通联系群、电话等形式解决企业群众各类政务问题198个,提供招商信息263条,提供人才服务130次。据悉,区数据和行政审批服务局将持续对驿站赋能,优化办事流程和办事体验,为建设西安国家中心城市首善区贡献政务力量。