本报讯（首席记者 轩辕杨子）12月8日记者获悉，由西安市商务局主办的 “星耀长安”——2024 西安商贸领域服务明星挑战赛决赛将于12月10日-11日在高新蓝溪国际酒店举行。
大赛吸引超 300 家商贸企业报名，参赛选手来自金牌服务店长、卓越技能之星、金牌服务明星和道德风尚之星等多个领域，尽显商贸人才的多元性。比赛内容丰富，涵盖门店管理、技能实操、服务案例及道德事迹等方面；涉及业态广泛，充分展现行业的蓬勃活力与专业精神。12月 2日-4 日初审，由 9 位商贸领域专家、学者和媒体人组成的初审团严格评审，各奖项前 20 名选手已成功晋级决赛。
决赛环节，12 月10日下午举行金牌服务店长专场，选手借助主题演讲及现场问答，深入展示门店管理、团队领导和客户服务等方面的理念与能力。11日上午是卓越技能之星专场，选手将通过现场技能展演，充分展示专业领域的高超技艺。11日下午为金牌服务明星和道德风尚之星专场，金牌服务明星选手将围绕服务心得、顾客满意度提升等主题展开演讲，讲述服务点滴，传递服务热情；道德风尚之星选手通过主题演讲，分享践行道德规范、传递正能量事迹。专家评审团依据详细评分标准，从多方面综合考量打分，最终评选出各奖项前 5 名为最终获奖者，其服务案例也将为西安商贸领域服务发展提供新示范。