科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融是金融领域新质生产力的重要形态。做好“五篇大文章”是金融服务实体经济的支撑点，也是金融机构优化业务结构、实现高质量发展的立足点。今年以来，邮储银行西安市分行始终将“国之大者”化为“行之要务”，锚定金融强国建设目标，紧扣“五篇大文章”，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，以实际行动奋力书写金融高质量发展的“邮储答卷”。
向新发力
科技金融聚焦生态构建
新质生产力是经济高质量发展的强劲动力。邮储银行西安市分行立足西安科教资源富集优势，积极做好科技金融大文章，以创新的金融产品与服务助推科创企业成长，助推西安加快发展新质生产力。
邮储银行深度融入西安市科技创新战略，深耕科技金融沃土，通过“U益创”科技金融服务品牌，为科创企业、专精特新企业提供综合化、多元化、全生命周期的优质金融服务。“U益创”是以“看未来”的信贷技术和“技术流”分析模型为专精特新等科技型企业提供特色化金融服务，积极通过推进信息共享、创新融资产品、搭建服务载体、优化服务等方式全面深化战略合作，旨在疏通金融进入中小微企业渠道，缓解其融资难、融资渠道窄、融资成本高、融资风险大等问题。
“农业科创企业投入大、周期长、见效慢，幸亏有了邮储银行提供450万元的科技信用贷，让我们渡过了难关。”杨凌霖科生态科技股份有限公司负责人李保宏说，2024年上半年，针对企业规模扩张及该企业新产品的研发需求，邮储银行杨凌区支行又为企业提供了550万元的科信保信用贷款，用于科技企业的流动资金经营周转。
截至目前，邮储银行西安市分行已累计服务“专精特新”和科创类企业420余户，发放科技类贷款22.9亿元，助力“科技”与“金融”的双向奔赴，奋力书写科技金融大文章。
逐绿而行
绿色金融加速绿色发展
大力发展绿色金融，是深化金融供给侧结构性改革的重要举措，更是助力实现“双碳”目标的重要支撑。一直以来，邮储银行西安市分行强化生态使命担当，不断提升在能源转型、绿色产业、生态建设等领域的金融支持力度，持续为绿色发展提供更高质量、更有效率的金融服务。
为有效缓解群众“停车难”问题，邮储银行西安市分行聚焦智慧停车等新型基础设施建设融资难点和痛点，为辖内多个智慧停车项目提供贷款支持。西安碑林城市服务管理集团有限公司智慧停车项目建设前期总投资超8亿元。邮储银行西安市分行通过“省市支”三级联动，为其量身定制了融资服务方案，仅用90天，放款4亿元固定资产盘活贷款，期限20年。这也成为邮储银行陕西省首笔“固定资产盘活”质押融资业务。项目建成后，可增加6521个车位，能有效缓解碑林区市民的停车和充电难题。
从光伏发电到污水处理，从清洁能源到节能环保，从智慧停车到美丽乡村建设……近年来，邮储银行西安市分行创新绿色融资机制为某房地产公司融资绿色住宅开发贷款42亿元，结合智慧城市建设为某智慧停车公司发放绿色基础建设贷款12亿元，主动承销绿色债券突破30亿元。截至2024年11月末，该行向清洁能源、污染治理、河道治理、环保工程、绿色建筑、轨道交通、智慧停车、新能源汽车等绿色产业累计发放绿色贷款突破200亿元、绿色融资165亿元，让绿色成为亮丽的底色，为西安市绿色低碳高质量发展贡献金融力量。
向下扎根
普惠金融大力提质增效
作为一家深耕普惠金融的国有大行，邮储银行西安市分行深入落实国家决策部署，积极发挥普惠金融基因和资源禀赋优势，不断拓展普惠金融服务的广度和深度。
通过生态圈、产业链和邮银协同，邮储银行西安市分行不断拓展小微企业服务半径。“科技信用贷”打通科创小微企业融资痛点，“个人产业贷”助力乡村特色产业发展，“秒批秒贷”轻点手机实现秒借秒还，多个创新产品提高小微金融覆盖面。通过金融科技创新和数字化转型，邮储银行西安市分行全力破解小微企业融资难题。该行的线上无还本续贷业务针对贷款到期仍有融资需求的优质企业，在线上为客户全额续贷，实现放款与还款“无缝对接”，有效降低了小微企业融资成本。截至2024年11月末，邮储银行西安市分行普惠金融当年投放8183户，89.97亿元。
在乡村振兴领域，邮储银行西安市分行持续加大县域“农村信用体系建设”，截至2024年11月末共建成“信用村”451个，覆盖了107个乡镇，累计评定信用户2.35万户，累计授信11.06亿元，农村信用体系建设累计发放贷款43.15亿元，解决了广大农户的融资难题。同时，紧抓县域“特色产业”资源强化场景建设，围绕周至猕猴桃、阎良粮食、阎良甜瓜、鄠邑葡萄、杨凌种业等八个农业重点产业链项目，以及临潼文旅等地方特色项目，打造乡村振兴名片。该行还加强同省农担、西投保等担保机构在流水贷、产业贷等特色领域全面深入加强合作，重点在农副产品、日用百货、餐饮、民俗民宿等行业客群实现批量担保业务模式或“线上对接线上”模式。截至2024年10月末，县域涉农贷款结存44.53亿元、普惠涉农贷款结存15.8亿元。
老有所养
养老金融全面注入“温度”
发展养老金融，有利于优化和扩大养老服务供给，完善养老服务体系，积极应对人口老龄化。邮储银行西安市分行始终致力于打造“尊老、爱老、助老、为老”的服务环境，全面保障老年群体的金融服务水平。
为满足老年客户需求，邮储银行西安市分行积极开展网点适老化改造，各营业网点配置了无障碍通道、老花镜、放大镜、轮椅、医药箱、移动填单台等服务设施；立足“建设有温度可持续的爱心公益平台”定位，依托辖内网点已打造36个“邮爱驿站”，为老年人群体提供暖心服务。
针对老年客户的习惯与特点，邮储银行西安市分行在智能柜员机、手机银行App等推出了“关爱版”操作界面，更方便老年客户操作。针对行动不便的老年人，该行开通绿色通道，利用移动终端设备开展延伸上门服务，解决了客户的燃眉之急。辖内北关支行获评“陕西银行业服务老年人特色网点”，长安区支行获评“陕西银行业优质服务十佳单位”。
在个人养老金产品方面，截至2024年11月末，邮储银行西安市分行开立个人养老金账户11.28万户，缴存养老金1036万元。为更好地支持养老事业和养老产业发展，该行在手机银行内专设“U享未来”养老专区，推出专业化、系统化、适老化的存款、理财、保险等专属产品，为老年群体提供优质、安全的财富管理服务。另外，在专区内，还设置了养老计算器、养老社区等免费功能和特色服务，方便客户更好地规划养老生活。
为帮助老年客群提升金融知识素养，今年以来，邮储银行西安市分行广泛深入社区、村镇等开展老年客户宣教活动，从多个维度助力老年人树立正确理财观，精准识别诈骗手段，有效防范诈骗事件。
驭数而行
数字金融持续“添翼赋能”
做好数字金融大文章对于金融强国建设和数字经济发展具有重要意义。近年来，邮储银行西安市分行持续深耕金融科技创新应用，加快数字化转型发展步伐，不断提升客户全流程体验及服务效能，全力加快打造数字生态银行。
为适应数字化转型要求，邮储银行西安市分行创新推出“极速贷”“小微易贷”“线上保理”等各类线上业务，客户线上自主申请，最快可在10分钟内完成放款，有效提升了金融服务质效。
与此同时，邮储银行西安市分行还持续加快网点数字化转型步伐，上线“云柜”自助设备服务新模式，完成45台ITM及STM云柜升级改造，可为客户提供及时、快捷的业务办理、授权、引导及咨询等金融服务，实现客户服务零距离。如今，走进邮储银行西安市分行各网点，一系列科技成果植入传统业务，通过将数字科技与银行业务深度融合，该行网点也正从“办事大堂”升级为“智慧厅堂”和“服务港湾”。
针对中小微企业“人、财、物、产、供、销”数字化管理诉求，邮储银行推出了“易企营”平台服务，为企业数字化转型提供了新的管理工具，极大提高了企业管理运转效率。目前邮储银行西安市分行已为79家企业客户开通“易企营”，全方位提供财税管理、薪酬管理、进销存管理、发票管理、费控报销管理、办公管理六大场景应用，助力客户实现降本增效。
勇担时代使命，奏响金融强音。下一步，邮储银行西安市分行将继续锚定建设金融强国目标，积极践行国有大行责任担当，以科技金融为引擎做强经济社会发展动力，以绿色金融擦亮高质量发展鲜明底色，以普惠金融使发展成果更好惠及人民群众，以养老金融增进民生福祉，以数字金融提升金融服务实体经济质效，做精“五篇大文章”，为中国式现代化西安实践取得新成效贡献“邮储力量”。
（记者 李猛 通讯员 刘淼）