本报讯(记者 张雷)“提交一次材料,就同时申领《危险化学品经营许可证》和《应急预案备案登记表》,太方便了!”近日,一家新能源公司负责人在灞桥区政务服务中心领证时,对高效办成“一件事”这项便捷政务服务竖起了大拇指。
据介绍,经营危险化学品的企业需办理的事项涉及面广、审核严格、流程复杂,为推进辖区内危险化学品经营“一件事”落地,灞桥区行政审批服务局(区数据局)与区应急管理局积极对接,结合办理实际,对经营危险化学品涉及的“单事项”申请材料和表单进行简化整合,将原有的申请材料整合为一张表单,变分步办理为集成办理,将办理时限从原来的37个工作日压缩至8个工作日,审批时限压缩了70%以上,申请材料由原来的20余项精简整合为8项。
为方便企业一看就懂、快速上手,灞桥区行政审批服务局(区数据局)制作了危险化学品经营“一件事”办事指南和一次性告知书,为办事群众提供更贴心、更及时、更符合个人需求的政务服务。此外,还打造了线上帮办代办服务团队,推出“政务客服”,引导办事群体“掌上办、指尖办”,为群众提供了可视化、便捷化的线上实时咨询、业务办理指导和代办服务。
在审核过程中,灞桥区行政审批服务局(区数据局)与区应急管理局积极沟通,并联审批。通过资料内部流转、一次联合踏勘等措施,提高了现场踏勘效率,降低了企业办事成本。在踏勘过程中一次性告知企业存在的问题,并提出针对性整改建议,现场共同做出踏勘结论,形成部门协同、整体联动的服务模式,一次提交、同时办结,帮企业节省了时间成本和资金成本。