中国式现代化西安实践
2024 聚力推进“八个新突破”
■记者 南江远
水是生命之源、生产之要、生态之基。无论是山间田野的一股股清泉，还是千家万户的“水龙头”“水管道”，用水安全不仅是城市发展的重要保障，也承载着群众的幸福感。
今年以来，为贯彻落实全市“八个新突破”工作要求，西安水务集团加快水务一体化整合优化步伐，全力推进城市供水、排水、污水处理一体化重构优化，加速组建全国首家区域性一体化的全产业链水务保障企业，形成原水、供水、排水、污水处理、再生水回用及污泥处置一体化运营服务模式，改变全市水务体系多头管理、分散经营现状，全面提升城市水务保障能级。
近日，记者来到西安水务集团自来水公司、净水处理公司、城乡水务公司等多家单位走访。在一个个技术革新、管理规范、服务提升的事例中，感受水务一体化整合优化带来的水务发展新变化。
供水一体化
管理精细化 服务高质效
9月23日上午，记者来到位于高陵区的源盛水务公司时，映入眼帘的是一片繁忙景象：水厂内，改造提升项目建设如火如荼，工作人员在设备巡检和水质检测中守护着供水安全；用户服务大厅内装修一新，工作人员热情耐心地服务着前来办理业务的群众……
源盛水务公司是高陵区一家颇具规模的供水企业。2023年10月17日，西安水务集团自来水公司与高陵区政府签订资产划转协议，并逐步进行接管。在一系列的改革优化下，源盛水务公司逐渐改变了原有管理模式，对内管理精细化，对外服务质量化，以全新的面貌为群众服务。
源盛水务公司负责人白欣深切感受到一体化整合优化后带来的变化，他说：“原来就只想到干好眼前的事，哪块出了问题就解决哪，缺乏长远规划，也没有统一的管理标准。而如今，在自来水公司的管理下，我们在每个环节都提前布局，在技术革新、管理标准和服务质量上同步发力。”
“一体化整合优化后，自来水公司不仅带来了先进的水处理技术和管理理念，还经常组织业务培训和技能比武，全面提升一线职工的业务技能和服务水平。”白欣说。
管理效能和服务水平提升的最直接体现就是群众的认可。白欣回忆，高陵区通远街道火箭村的村干部打来电话求助，几十户村民反映水压小，由于地势复杂，村委会组织多方检修并没有找到原因。源盛水务公司立即组织人员，携带自来水公司提供的先进监测设备前往排查，很快找到了管道漏损点位并进行修复，及时为群众解决了用水难题。
提升管理效能和服务的同时，源盛水务公司还大力推进湾子水厂高陵至临潼输水管线等项目的建设，为城市的远期发展提供更有保障的供水服务。
对源盛水务公司的整合优化，只是西安水务集团在大力推进供水一体化工作方面的一个缩影。据介绍，为积极响应全市水务一体化战略部署，自来水公司成立工作专班，制定接收方案，积极与相关单位对接，主城区内已完成全部开发区（包括经开区、曲江新区、高新区、浐灞国际港区域及大明宫遗址保护办）供水资产移交划转协议签订，并对渭北区域经发水务、源盛水务、湾子水厂等公司开展实质管理，按照“接得住、管得好、行得稳”要求，构建区域间互联互通供水格局，实现供水从源头到水龙头全链条管理、高品质服务。
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