近日,有网友发帖投诉称磨铁图书内《房思琪的初恋乐园》有声小说部分章节存在不雅背景音,此消息引发网友广泛关注。7月8日晚,磨铁文学发布《道歉声明》表示,未对全部音频文件进行严格细致的审核,只是进行了局部抽查检验,存在严重的质检失职,由此导致了这一严重后果。
近年来,以声音为媒介,凭借携带方便,随时阅读,内容丰富等优势,“声”临其境的有声书已成了不少人的“刚需”。据第20次全国国民阅读调查结果显示,“2022年,35.5%的成年人有听书习惯”;观研报告网《中国有声读物市场发展态势分析与投资战略调研报告(2023—2030 年)》统计显示,“2022年中国有声读物行业用户数量约为4.2亿,市场规模高达93.7亿元”。可以说,供给与需求的“双向奔赴”,造就了如今前景广阔的“耳朵经济”。
但随着有声书市场的持续升温,诸如内容良莠不齐、侵权现象严重、存在低俗色情等不和谐的“杂音”却一直不断,而此次“磨铁文学事件”,也在一定程度上解释了这些“杂音”为何能够堂而皇之在市场上出现。其中,既有出品方的质检失职,“局部抽查检验”也暴露出当下有声书内容把关存在的潜在困境:一方面,以AIGC(生成式人工智能)为代表的新技术的迅速发展,使得有声书内容数量得以井喷式发展,客观上分散了审核资源。以有声阅读头部平台喜马拉雅为例,据其发布的《2024春季有声阅读数据报告》显示,2023年有声作品总时长超过4161万小时;另一方面,相较于图片、文字审核,有声读物无法直接借助敏感词拦截和图像识别等成熟技术,无形中也加大了平台的审核难度。
有声书的兴起,顺应了移动互联网时代大众新的阅读需求,而优质的内容供给,规范的市场秩序,持续严格的行业监管,是有声书市场良性发展的前提和保障。对于当下有声书出现的诸多问题,除了压实出品方的主体责任,要求其通过内部整改、进行追责、完善机制等举措把好内容出品关,对于平台、监管部门而言,更要直面当下“听”生态中的客观难题,借助新技术、开发新工具,在审核、监管等各个环节中把好每一道关,净化、维护好“听”生态。 (何奇)