7月3日晚上,伴着习习凉风,一场小小的“板凳会”在莲湖区红庙坡街道红辉社区永兴路1088号正荣悦兴府小区举行。社区、开发商、物业代表以及居民群众围坐在一起,共同为“美丽家园”建设献计。
“我建议对电动车停放位置进行规划,实现人车分流!”80岁的张阿姨表示。
“手机在地库经常没有信号,物业能不能协调电信部门处理一下?”居民李先生提出了问题。
“板凳会”现场,大家你一言我一语地提出想法,气氛逐渐热烈起来。3个多小时的“板凳会”,大家畅所欲言、各抒己见,社区主任的笔记本上已记录了满满一页。小小“板凳会”不仅成了群众抒民意的重要平台,也成了社会治理的有效抓手。
“咱们小区是政府保交楼项目,随着装修入住,我们开始担忧小区的临时用电、无门牌号、落户、房产证等问题。社区一步一步解决了以上难题,我要给咱社区点赞!”现场居民代表发表了一番感言后,将印有“尽职尽责为民服务,热情高效为民解忧”“怀爱民之心,为利民之事”的两面锦旗送到了社区工作人员手上。
据了解,近一年来,红辉社区以群众需求为导向,采取“党建引领、主动介入、多元参与”的模式,主动回应群众期盼和诉求,切实增强办事的温度、深度和力度。
今年2月,社区与物业工作人员共同配合开发商完成业主信息录入,以最快速度办理了小区居民的电力账户与缴费户号,加快了大兴供电所对用户的电表出线、用户编号、电表号、用户门牌号等信息的核查进度。经过街办、社区与多部门协调,3月5日,各家各户的电表彻底告别了临时电,用上了“放心电”。“终于解决了这个大问题,我们以后足不出户就能解决充电问题。夏季再热,也不怕没电了。”当晚一位居民高兴地说。
3月,社区督促物业积极对接派出所落实小区户籍信息核实与录入,街办与社区网格员实地对建筑物距离道路起点的米数进行测量编号,“永兴路1088号”诞生了。小区落户的各项事宜随之提上日程,居民可以凭购房发票和合同办理户籍转入,小区顺利纳入今年的学区划分中,让家长悬着的心落了地。
“接下来,我们将总结‘板凳会’成功经验,做到知民意、集群智、聚众力,鼓励居民共同商议、共同决策、共同行动,解决群众急难愁盼问题,提升社区治理水平,不断提高居民满意度和幸福感。”红辉社区负责人表示。
(李光萍 通讯员 李龙刚)