本报讯（记者 于忠虎 吕聪）“原本以为要去沣西政务服务大厅办理业务，没想到在自己店里就拿到了门头牌匾批复，太方便了！”近日，杨女士了解到西部云谷二期政务服务驿站可以办理门头牌匾备案业务，便试着咨询，没想到驿站内的金牌政务专员迅速行动，提供了上门服务。
政务服务驿站金牌政务专员帮杨女士准备并上传了该业务所需的全部资料，当场受理该项业务，同时联系后台审批人员快速审核，将设备“搬”到群众店门口，实现了门头牌匾业务现场出件。杨女士高兴地说：“想着怎么也得跑几趟才能办下来，没想到现场就办理好了，你们真是帮我解决了大问题！”
“不仅仅是门头牌匾审批，像临时性户外广告、公共场所卫生许可、就业失业登记证办理等多个领域的政务服务事项，均可在驿站完成现场办理。”金牌政务专员介绍。
近年来，为进一步优化营商环境，打造“沣速办”政务服务品牌，西咸新区政务服务（沣西）中心聚焦企业需求，推动政务服务向园区延伸，在辖区内先后设立中国西部科技创新港、西部云谷二期、数字经济产业园、装备制造产业园及人工智能产业园5个政务服务驿站，并组织金牌政务专员进驻驿站，为重点项目和园区企业提供“嵌入式”服务。
为提升政务服务驿站服务效能，西咸新区政务服务（沣西）中心还以数字赋能优化政务服务资源配置，创新“互联网+政务服务”实施路径，通过电子政务VPN，实现西咸新区一体化政务服务平台在各驿站部署落地，推进驿站服务由“代收代办”向“现场受理”升级，初步建立起主动式多层次“同质同效服务”政务服务新模式，真正实现“园区事、园区办”，构建了直通家门的政务服务“快速通道”。