■记者 刘晓云
“大爷大妈们,这次的‘智汇议事亭’主题是公证,任何公证方面的问题都可以随时来找咱公证处!”这是西安市碑林区公证处日前在辖区一个小区议事厅内开展公证宣讲的画面,让宣传活动“议”起来,法治思维“传”起来,群众参与“活”起来,讨论氛围“浓”起来。
加强队伍建设 提供多元化解决思路
近年来,碑林区公证处聚焦企业和百姓“急难愁盼”问题,以效率优先、规范管理、优质服务为理念,持续深化公证领域“放管服”改革、提升公证服务水平,多措并举探索便民利企新路径,不断提升人民群众法治获得感。
公证队伍人才建设作为公证行业可持续健康发展的头等大事,碑林区公证处始终将队伍建设作为全处发展的重中之重,不断吸纳新鲜血液进入公证团队,新旧办证理念和经验不断碰撞,为公证业务发展提供多元化解决思路,推动公证员队伍建设与社会经济发展相适应。
同时,定期开展培训活动,组织公证质量自查,内部组织交流与外部学习相结合,不断提升公证员的质量意识、风险意识、纪律意识。全处充分利用集体讨论制度,提高办证决策的科学性,加强对公证员办理特殊疑难公证事项的指导与帮助。
发挥职能优势 优化公证服务更好利企利民
“在我们今天‘大秦之美’戏迷短视频大赛决赛的现场,为了保证比赛结果的真实性和可信度,我们还邀请到了碑林区公证处的公证员现场监督!”在今年4月底的“大秦之美”戏迷短视频决赛现场,碑林区公证处的公证员全程参与短视频总决赛的比赛环节,仔细观察和记录相关情况,现场封存评委评分表和宣读公证词,确保了比赛规则的公平执行。
碑林区公证处充分发挥职能优势,推动公证服务“一次办”,依据文件精神及工作实际,制定碑林区公证处“公证减证便民提速”五条举措。接待大厅对办证程序、收费标准及《陕西省44项“最多跑一次”》等上墙公示,清晰办证流程。实行一次性告知制度,对于法律关系简单、事实清楚无争议的公证事项,申请材料齐全、真实,符合法定受理条件的,实现当事人“最多跑一次”。
同时,不断优化公证服务,完善便民举措,推进公证服务“特殊办”,持续推行延时、预约、上门办证,对于有需要的企业和个人实行法律援助,减免公证费用。公证服务“精准办”,以服务和需求为导向,形成“公证+律所”、“公证+金融机构”、“公证+企业”等多种类型的法律服务模式,将贴心服务真正送到群众“家门口”。
优化营商环境 为企业纾困解难
“这次多亏你们取证及时,帮我们挽回这么大的损失,太感谢了!”西安某公司代理人激动地和公证员说。原来事情发生在几天前,当事人发现某销售公司可能存在侵权行为,了解到事情原委后,碑林区公证处公证员第一时间协助当事人办理了保全证据公证,为后续收集固定证据,维护合法权益提供法律保障。
碑林区公证处深入贯彻落实全市政法机关服务高质量发展“两行动、两措施”各项安排部署,致力于为企业纾困解难持续推进法治化营商环境建设。碑林区公证处认真贯彻“公证减证便民提速”活动实施方案等相关文件精神,坚持减证便民原则,坚决清理不必要的证明材料。
在助力辖区经济发展方面,指派专业精、业务强的公证员为有需要的企业实行“一对一”的专业服务,帮助企业扩大融资及资金周转等,日常工作中,规范开展赋予债权文书强制执行效力的公证服务,为市场主体办理借款合同、抵押保证合同、融资租赁合同等公证事项。尤其是在保护知识产权方面,充分发挥公证职能,常态化办理各类购物、现状、网页等涉及著作权、商标权、专利权的保全证据公证,进一步优化企业发展环境,实现企业公平竞争、良性发展。