本报讯（记者 高乐）暖心的便民服务台、法院诉源治理共享驿站、连接线上律师的小机器……6月6日，西安市未央区开展警社共治工作观摩活动，307名社区民警变身“社区副书记”，推进警社共治深度融合，全时空守护平安、零距离服务群众，为辖区群众带来实实在在的安全感。
走进辛家庙街道广运潭西路社区的辛安里暖心警务会客厅，门口放置着医药箱、针线盒、轮椅、雨伞等便民利民物品，细致入微打造暖心服务台。
“我们社区民警由‘下社区’变为‘在社区’，民警、辅警和治安协理员共同治理社区。”据辛家庙派出所广运潭西路社区民警陈大本介绍，一同工作将矛盾吸附在基层、化解在萌芽。群众一遇到困难、一有急事，就能及时联系社区警务室，全面实现为民服务“零距离”。
在警务会客厅里，还挂着“西安法院诉源治理共享驿站”的牌子，居民不出社区，就能解决法律上的问题纠纷。
“前阵子，有居民反映，在培训机构缴费后，培训机构却关门了之，居民为此很烦心。我们帮助联系法院下达民事裁定，达成调解协议。”未央法院速裁审判庭副庭长薛敏丹说，通过凝聚“警、社、法”多元合力化解矛盾，让群众在“家门口”不花一分钱一站式解决问题，将服务嵌入基层治理。
记者看到，警务会客厅的桌子上摆放着一台法律咨询自助终端机，小机器可线上连接全国律师库，居民只需手指一点，便可与律师在线交流，咨询土地房产、劳动维权、家庭婚姻等问题，解决居民诉求。
在公安经开分局长庆油田兴隆园社区警务室和文景东区社区警务室，观摩团还了解了其警社共治亮点情况。
据了解，未央、经开以及浐灞三个公安分局“驻社区”的307名社区民警，全部进入社区担任“社区副书记”，以暖心警务会客厅为平台，与街办及相关部门合力为群众搭建“对话协商”平台，零距离服务群众，实现了“事事有人管”。随着社区民警从“在社区”变为“驻社区”，警社共治的影响力不断提升。
307名社区民警带领522名辅警常驻社区，极大提高了社区见警率、管事率。今年以来共接待群众13405人次，代办帮办公安业务2185件，紧急救助376人次，公安业务咨询2789人次，提供其他便民服务8055人次。