“我终于明白如何办理军人优待证了，非常感谢咱们工作人员的细心介绍。”一名退伍军人拉着莲湖区双拥办工作人员的手说。12月3日至4日，莲湖区双拥办组织工作人员，深入辖区某部队家属院蓝天小区开展“冬日送温暖”活动，为退役军人宣传政策法规并集中办理优待证，受到这一小区的退伍军人广泛赞誉。
活动现场，工作人员为转业干部、复员军官等退役军人们现场解读《退役军人保障法》，并普及就业创业相关政策和其他政策法规。随后，工作人员详细地询问了退役军人们的基本情况，为退役军人们集中办理优待证，登记并悬挂“光荣牌”，向他们提供热心的服务与帮助，耐心指导他们填写信息资料。朴实的问候、深切的关怀、热情的服务，让退役军人们的心在这个冬季别样温暖，退役军人们纷纷表示，将一如既往地支持国家的工作，为和谐社区的建设贡献自己的力量。
“希望通过此次宣传活动，让退役军人们学会运用《退役军人保障法》来维护自己的合法权益，让每名退役军人都深深地感受到政策的优惠。”莲湖区双拥办相关负责人说，除了让退役军人少跑腿、好办事，还要扎实开展褒扬激励，营造浓厚的尊崇氛围，让退伍军人荣誉感倍增、幸福感满满。
下一步，莲湖区双拥办将继续发扬双拥工作优良传统，在今后的双拥工作中创新工作方式方法，立足于维护军人及其家属合法权益， 继续加大服务保障力度，常态化开展走访慰问，做好困难退役军人的关心关爱、帮扶救助工作，用心用情用力解决好退役军人实际困难，不断增强退役军人的幸福感和获得感。
王涛