本报讯（记者 张佳 通讯员 罗文艳）“视频办事指南好，跟着一步步操作，很快就完成了营业执照的申报。”12月8日，市民侯先生对临潼区行政审批服务局推出的“视频指引+精准推送”服务点赞。
8日上午，临潼区坤宣建筑材料经销处的侯先生在行政审批服务局政务大厅咨询营业执照的办理流程，工作人员根据侯先生的办理需求，提供了精准的办事指南视频引导。在清晰、易懂、直观的视频引导下，不到20分钟，侯先生就拿到了营业执照。
据介绍，为了让办事指南更加通俗易懂，临潼区行政审批服务局推出了“视频引导”，并对不同服务对象“精准推送”。“线上，办事群众可关注‘临潼行政审批服务’微信公众号，远程咨询客服获得引导服务。线下大厅，导办人员根据群众所办事项精准推送。”临潼区行政审批服务局副局长田艳说，为继续做好政务服务“线上线下”融合，他们将深化“四电”（电子签名、电子印章、电子材料、电子档案）应用，持续推广“网上办”，实现“网上可办”到“网上好办”的转变。