■记者 高乐
“我来用志愿者积分兑换洗衣液”“我家灯坏了，用积分换一次上门维修”……12月7日，在未央区辛家庙街道中海开元壹号社区，有居民在用志愿者积分兑换日用品或维修服务。通过孵化众多慈善公益项目，打造志愿服务团队，中海开元壹号社区巧用服务和积分，让爱双向奔赴，让社区志愿服务工作越做越好。
社区基金发挥积极作用
作为全省首家创立基金的社区，中海开元壹号社区让社区基金发挥了积极作用。通过开展义卖集市、爱心义剪等活动，社区积极进行公益基金宣传，并将筹集到的善款用于社区困难群体帮扶、助老助残、助医助学、环境改造、志愿者队伍建设、居民文体活动及社区发展等诸多方面。
在募集善款的同时，社区积极孵化慈善公益项目持续发展壮大社区基金。依托“黄手环”项目，社区联合西安唐城医院，为空巢独居老人配置智能手环，提供健康监测、家庭医生、家庭养老等专业服务。依托“美育建设”项目，社区联合相关机构，为不同群体开设国学、非遗文化学习班、朗诵、音乐鉴赏、礼仪、摄影、化妆美容、瑜伽、太极拳等系列课程。
随着众多爱心企业通过“捐赠服务”的形式加入社区基金，社区基金能提供的服务越来越多，基金发展已不再局限于以往的“捐款捐物”。
积分制度激励居民参加志愿服务
“在传统的志愿服务中，志愿者的服务往往是无偿的，但这种‘用爱发电’的事儿其实很难持续。”中海开元壹号社区党支部书记、居委会主任张海燕说，要让志愿者维持长久持续的热情，需要多种形式的激励，于是社区创新设立了志愿者积分制度。
什么是志愿者积分制度？张海燕说，居民可根据自身特长和意愿，通过“注册登记-服务计时-积分回馈-兑换激励”的方式，参加并融入社区志愿服务。社区根据居民参加志愿活动项目的内容、性质等，对参加志愿服务的居民予以不同数量的积分奖励。如，学生志愿者参加政策宣讲等志愿活动1小时，可转化积分5分；入户为独居老人或特殊人群打扫卫生1小时，可转化10分……
“您的积分可以兑换抽纸和洗洁精。”在社区工作站内，工作人员正在为参加志愿服务的居民介绍其积分可兑换的日用品。依据自己的积分居民可挑选心仪的物品。货架上琳琅满目的物品，让志愿者们的付出变得更加具象化，也更有“分”量。
积分已不局限于以物换物的激励
随着志愿者积分逐渐成为可以兑换服务的“硬通货”，它的意义就不再仅仅是以物换物的激励，也可以是联系感情的社交工具及志愿服务达人的身份象征及荣誉。
据介绍，中海开元壹号社区东、西两区43栋高层，共有居民3836户、约1.3万人。结合庞大的人群基础，今后社区还将筹备开展“公益图书馆”“儿童友好型社区营造计划”等慈善项目。
“下一步，我们还将和周边商户一起，扩大积分使用范围。”张海燕说，通过充分挖掘辖区内的商家群体，探索构建商居联盟服务模式，他们有信心让社区基金和志愿者积分发挥更大的价值。