■记者 张佳 通讯员 贾浅浅
“咱基层的调解工作琐碎而繁杂，解决矛盾不但要有热情，还要有方法，调解才能成功……”10月26日，临潼区“大荣调解工作室”负责人朱大荣在秦陵街道村（社区）“两委”干部、社区工作者、村级后备干部培训班上就人民调解工作进行了经验分享。
“大荣调解工作室”是临潼区司法局和秦陵街道在原有基层调解机制的基础上成立的临潼区首个个人调解工作室。人民调解员朱大荣既是秦陵街道砖房村党支部委员，又是村调委会主任、“法律明白人”。
2015年，朱大荣就在村委会工作，其间积累了大量调解工作经验，并形成了一套独有的“调解六法”。即“情感宣泄法”“换位思考法”“法理相融法”“亲情感化法”“因人说事法”“张弛有度法”。这些调解民间矛盾纠纷的技巧和办法，让他在调解时得心应手、游刃有余。
“我家多年的房屋纠纷多亏了他的耐心调解，才得以解决。”砖房村村民朱女士说，现在村里不管谁家遇到啥问题，首先想要咨询的人就是朱大荣。
“没有木头支不起账房，没有邻居过不好日子。”朱大荣说，作为一名农村地区的人民调解员，不仅要灵活运用多种调解方法，具体问题具体分析，同时也要以情服人、以理服人、以法服人，以细雨润物的方式化解乡邻矛盾。
在处理日常事务的同时，遇到国家安全日、民法典宣传月、宪法宣传周等节点，朱大荣都会组装好宣传车，拉上宣传资料，带领村组干部向村民宣传最新法律法规，解答群众疑问，通过营造尊法学法守法用法良好氛围培养村民们的行动自觉。
据统计，截至目前，“大荣调解工作室”已开展人民调解专题培训3场次，调处各类矛盾纠纷36件，开展法治宣传活动12场次。
“今年是学习推广‘枫桥经验’60周年，‘大荣调解工作室’积极践行新时代枫桥经验，继续探索基层矛盾化解的新方法、新路径，有助于从源头上预防和化解各类矛盾纠纷，持续助力法治乡村建设。”临潼区司法局相关负责人说。