本报讯（记者 王卉）10月11日下午，临近下班时间，高陵区童心幼儿园负责人冯先生在忙完手头的工作后，与幼儿园原负责人尹女士匆忙地赶到区行政审批服务局办理民办非企业法人变更事宜。
“我们赶到已是下班时间，原以为会白跑一趟。”冯先生说，让他没想到的是，在了解情况后，窗口工作人员主动提供延时服务，随即为其提供全程帮办代办服务，认真指导帮助冯先生填写完善相关材料，并与后台审批科室提供联动服务……不到半小时，顺利拿到了《民办非企业单位登记证书》的冯先生对工作人员热情周到的服务“点赞”。
冯先生享受到的并不是“特殊优待”，而是高陵区行政审批服务局为破解“上班时间没空办，休息时间没处办”这一民生痛点问题，推出的延时服务。“只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一位办事群众。”高陵区行政审批服务局相关负责人说。
据悉，从“准点下班”到“延时服务”常态化，是高陵区行政审批服务局贯彻落实全省“三个年”活动，优化营商环境、提升政务服务质量，满足办事群众个性化服务需求的又一便民利企举措。以提升政务服务品质为目标，高陵区行政审批服务局将依托延时服务、预约服务、上门服务、精准帮办代办服务等多元化服务，努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务。