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2026-05-14
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让老年人不在“扫码时代”徘徊

日期:09-26
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  “青伴夕阳”智慧助老志愿服务活动现场。 (受访者供图)

  

  ■见习记者 张紫怡 李欣怡

  科技发展迅速的今天,扫码、手机视频、网上挂号……对于年轻人来说轻而易举,但“指尖上的操作”却让很多老年人不太适应。数字时代如何让老年人不“掉线”?“西安好人”、今年刚从西安邮电大学毕业的大学生邓博文为老年人开办了一个智能手机课堂,让老年人不在“扫码时代”徘徊。

  成长于军人家庭的邓博文,从小受到父母的言传身教,身上有一股让人充满安全感的踏实劲儿。上大学后,因为参与学校的征兵宣传工作,他意外地与许多退役大学生士兵结缘。2021年6月,他和伙伴们共同创建了西安市退役大学生士兵红十字“三献”(无偿献血、无偿捐献造血干细胞、遗体捐献)志愿服务队,这是全国首支以退役大学生士兵为主体的专业志愿服务队。

  针对身边老年人不太会使用智能设备的情况,他和团队成员发起“青伴夕阳”智慧助老品牌项目,为老年人进行一对一辅导,教会他们如何使用智能设备。为此,大家还编辑了《青伴夕阳——智能手机使用指南》,对手机上常用的功能和软件都配备了示范视频,方便老年人学习。

  目前,该项目已经建立了8个社区定点智慧助老服务课堂和6套课程体系,涵盖130个教学内容,服务人数达15800余人。每隔两周,志愿服务队就会走进社区,为老年群体上课。“教会别人家的爷爷奶奶用手机,让他们的生活变得更加便捷,我相信我的奶奶也会为我骄傲的。”邓博文说。

  邓博文和团队的努力不是单向的付出。70多岁的宋奶奶每次听课都很认真地记笔记,“她的劲头让我觉得我们所做的一切都是值得的。”邓博文说。田民祥爷爷不仅自己学得很快,还能学有余力帮助别人。每每收到来自补习班爷爷奶奶们的感谢信,邓博文都像被打了一针“强心剂”,“支持我把志愿服务一直做下去。”

  除了助老活动,邓博文和团队在社区和高校先后开展了国防教育、“三献”宣传、全民健身宣传、关爱留守儿童及进城务工人员随迁子女等各类志愿服务。

  “三献”志愿服务队成立当天就有145名同学登记成为造血干细胞捐献志愿者。志愿队还在长安区郭杜街道香溪路社区成立了西安市首家“运动健康驿站”,内设球类、跳绳、瑜伽垫等健身器材和体重秤、血压计等健康监测设备,还有纱布、灭火毯等应急救援物品。辖区居民可根据需要凭社区居民卡登记借用,社区负责器材和设备维护。“看到越来越多的人了解‘三献’,我越来越有动力。”邓博文说。

  今年9月,邓博文远赴澳门攻读硕士学位,却一直没有停下做公益的步伐。闲暇之时,他会上街走走,观察当地的志愿服务活动是如何组织的,希望能学到一些经验运用在自己的志愿服务队上。

  “对我来说,参与志愿活动,让我变得更有耐心,真正地静下心来倾听别人的诉求。未来,我想吸纳更多人加入志愿服务队,我们一起走在公益路上,回馈社会,也在爱与奉献中成长。”邓博文说。