日前，中国戏曲梅花奖得主任小蕾在西咸新区永乐镇双赵村的舞台上为村民表演了秦腔经典唱段《人面桃花》，获得了广大村民的欢迎和好评。这是西咸新区不断提升公共文化服务供给和需求的匹配度，让村民的“心愿单”变成演出“节目单”的典型事例（8月18日《人民日报》报道《陕西西咸新区提升公共文化服务供给和需求的匹配度——“心愿单”变成“节目单”》）。在公共文化服务供给方面，这种群众“点单”、政府“买单”的模式值得赞扬和推广。
公共文化服务是以政府部门为主的公共部门向社会成员提供的公共文化产品与服务。新时代，人民群众对美好生活的向往中包含了更多文化期待。近年来，西安市不断推进公共文化服务建设向高质量发展，加快图书馆、文化馆、基层综合文化服务中心等公共文化服务设施建设，并依托这些设施开展丰富多彩的文化活动。今年积极推进“戏曲进乡村”文化惠民活动，全年计划演出1000多场，让群众共享文化盛宴。
但在一些地方，公共文化服务场所和设施建起来了，却出现了使用效率不高的问题，一些书屋“只见房子不见读者”；一些惠民文艺演出开展起来了，舞台下却观众不多，冷冷清清。究其原因，是面对群众公共文化的多样需求，当前的公共文化服务供给存在一定程度的“供需错位”。这就要求相关单位在工作中不断提升公共文化服务供给和需求的匹配度，推动公共服务供给从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。要实现“精准滴灌”，就必须重视群众在文化需求方面发生的变化，掌握服务对象的特点和需求，公共文化服务具体内容让群众“点单”。
作为润物无声的文化事业，公共文化服务是一座城市的文化名片，亦是普惠百姓、增强群众幸福感与获得感的有效之举。只有回应群众需求，才能让公共文化服务惠及更多人，让文化之风充盈社会空间。 （杨斌鹄）