郗芙蓉 谭建羲
数字劳动,是指通过数字技术手段进行的劳动活动,具有高效性、创新性、灵活性三个显著特点。数字时代的到来使得数字劳动逐渐渗透到人们生活的方方面面,并成为助推经济社会高质量发展的重要力量。具体体现为以下几方面:
数字劳动的高效性体现为劳动时间的节约与劳动体验的优化。对劳动者而言,借助数字技术,可以更为高效地处理重复性高、规则明确的工作,能够节省下大量重复工作的劳动时间。正如马克思所言:直接把社会必要时间减少到最低限度,那时,与此相适应,由于给人腾出时间和创造了手段,个人会在艺术、科学等方面得到发展。个人的发展不仅意味着劳动力个体知识技能的专项提高,也包含着道德水平的提升,对于促进高质量发展都有着积极意义。对企业而言,数字劳动的高效性还体现在企业生产过程的自动化和智能化,这就使得生产环境的优化降低了劳动者在重复劳作时的心智负担,提升了劳动者的工作体验,同时企业也有可能进一步降低生产成本,生产出数量与质量兼具优势的产品用以拓展市场空间。对社会而言,数字劳动使得劳动者从重复性的繁琐劳动中解放出来,将更多的体力和脑力应用于劳动者更为擅长的领域中,可以为劳动力市场提供充足的人力资源。
数字劳动的创新性体现为生产部门的融合和劳动流程的简化。从劳动工具来看,在线协同办公、语音交流等软件简单易得、便携开放,使得劳动者个人工作行为与社会生产部门之间都存在广阔且不同的应用场景,个人既可以通过数字劳动实现自身劳动的拓展,也可以将其应用于工作中以实现流程模式、产品生产优化等方面的创新。从劳动关系来看,数字劳动通过数字平台改变了传统雇佣关系,为劳动者能够更加透明、高效地工作提供了可能。借由数字劳动,劳动者能够以较低的成本从一个生产部门投入到另一个生产部门,并借助数字劳动的创新模式给多个生产部门带来创新成果,在这个过程中,不仅能给劳动者带来创新经验积累,同时也更容易复制到下一个生产环境中去,对于营造开放的工作环境、减少信息壁垒、加快各类资源的快速流动都有着积极意义。从数字产品来看,数字产品具有传播性、融合性的特征,这些特征有助于改变传统的营销模式并培养用户的数量和忠诚度。习近平总书记指出,传统制造业是现代化产业体系的基底,要加快数字化转型,推广先进适用技术,着力提升高端化、智能化、绿色化水平。因此,将数字劳动与传统制造业结合,生产出更具竞争力的数字产品,对于促进传统制造业转型升级、建设现代化产业体系上取得新突破有一定的积极作用。
数字劳动的灵活性体现为劳动时空的跨越和职业选择的自由。一方面,依托于智能手机、笔记本电脑等便携式劳动工具开展的数字劳动,减少了物理时空的限制,可以让劳动者不必局限于特定时间和地点,将各种碎片化时间有效利用。由此,束缚劳动者的场域和边界被打破,劳动者有可能在自己所擅长的领域内相对独立自由地进行劳动,不仅有助于劳动者自我价值的实现,同时也为激活社会整体创造力提供了土壤。另一方面,数字劳动具有的灵活性为劳动者提供了新的职业选择,使劳动者能够在工作选择上获得更多的信息,并根据自身需求选择灵活的就业方式,这些就业方式既可以是本地现实场景中的兼职,也可以是网络咨询服务等在线服务行业,为劳动者提供了更为丰富多元的就业选择。
总之,作为数字时代的产物,数字劳动将传统产业与新兴产业相融合,将劳动者的知识与技能相融合,也将自身的特性融入其中,拓展了劳动者新的社会生活范围与经济活动范围。大范围的应用场景、充足的技术储备为数字劳动提供了充足的发展条件,满足了传统产业融合转型、新兴产业取得突破、个人个性化就业的现实需求。因此,充分发挥数字劳动的高效性、创新性、灵活性,对于加强科技创新、推动经济社会高质量发展都有着积极作用。
(作者单位:陕西科技大学)