金碧镇干部接访群众
近段时间，黔西市全面推行乡（镇、街道）党委、政府领导逢集摆摊接访，依托乡村集市人流集聚优势，把信访窗口从办公楼搬到烟火街巷，变群众上访为干部下访，面对面倾听民情、实打实处置难题，在赶集闲聊间回应民生期盼，以下沉式服务筑牢基层治理根基。
“我有两个诉求：村里路灯少，原有的路灯有一些坏了；另外我们村那条路，红砖煤矿旁边有一段因为下雨塌方，影响平时出行，需要政府帮忙清理。”
“路灯的事情已经上会研究过，今年给新阳村解决180盏。对于道路塌方的问题，我们马上核实具体情况，上报有关部门进行修补。欢迎你随时跟踪、随时监督，帮助政府把工作落实好。”
水西街道接访摊位前人流如织
以上这段对话，提出问题的人是谷里镇新阳村村民韩胜刚，答话的是谷里镇党委书记王杰。
6月14日是个星期天，也是黔西市谷里镇的赶集日。一大早，谷里镇谷兴社区集镇“接访”摊位就开始热闹起来，不同于其他商业摊位，这里是由谷里镇党政主要领导带队，镇纪委、农业农村、民政、国土等多部门工作人员联合组成的“便民驿站”。摊位刚摆上，就迎来不少赶集的群众，儿童就学、种植补贴、婚丧操办……一项项大家关注的高频事项，被王杰细致地记录在笔记本上，不多时就写满了几页纸。
诉求一一得到回应，光顾的群众纷纷伸出大拇指。“王杰书记的解决方案很细致，我比较满意。来赶个场能够给书记镇长反映问题，很方便，老百姓盼望的就是这种效果。”韩胜刚说。
“群众反映的大多都是一些身边事邻里事，却也是他们日常生产、生活中的急难愁盼。我们利用赶集的这个节点摆摊接访，能解决的当场解决，目前解决不了的建立台账，由相关部门跟进销号。”王杰说，摆摊接访，目的就是破除干群沟通壁垒，在拉家常中摸排矛盾隐患，在零距离交流中化解群众心中的难题，让基层治理有速度，更有温度。
同样的摆摊接访场景，当天在黔西市雨朵镇、金碧镇等多个正在赶集的乡（镇、街道）同步开展。
在雨朵镇集镇接访摊上，雨明社区居民杨时荣正在向接访干部反映社区部分美化设施生锈损坏，可能存在安全隐患的问题。接访干部现场核实情况后，立即明确责任人限时闭环办结。杨时荣说：“接访领导耐心细致，刚反映的问题很快就有干部上门了解。”
观音洞镇接访现场 （马劲松 摄）
雨朵镇党委书记郑宇介绍，将常态化开展摆摊接访，用最贴近群众的方式，面对面倾听诉求，解决问题。
摆摊接访的同时，黔西市各乡（镇、街道）也同步开展政策宣讲、普法宣传。围绕土地流转、医保社保、危房改造等群众关心的问题，工作人员答疑解惑，普及维权知识，逐步扭转“信访不信法”的老旧观念，从源头减少信访问题增量。
以集市接访为抓手，黔西市将治理触角延伸至基层最末梢，用接地气的方式畅通民意表达渠道，不断拉近干群距离，持续提升群众获得感、幸福感与安全感。今年5月以来，黔西市已累计开展乡（镇、街道）党政领导集中接访150余场次，接待服务群众2000余人次，收集道路修缮、房屋修建、惠民政策等各类诉求350余件，现场办结340件，登记台账办理10余件，以明确责任人的方式限期销号。