本报讯(杨先敏 报道)“不管大事小事,大家都可以说,坐下来我们慢慢聊。”日前,正值大方县大山乡赶场日,乡党委书记吴勇带头“摆摊”接访,把工作台搬到群众身边,面对面倾听诉求、化解民生难题。不少村民主动上前询问。
“书记,我们这个养老保险断缴了有影响吗?”
“这个慢性病要怎么办卡?”
现场提问此起彼伏。接访人员对大家关心的养老缴费、慢病保险、惠民政策等问题逐一细致讲解、现场答疑。对于现场无法解决的诉求,则认真记录在册,建立问题台账,明确办理时限与责任部门,确保件件有着落、事事有回音。
为疏通民意沟通堵点,大山乡变“群众上门”为“干部下沉”。没有办公室的拘谨,只有面对面的真诚。在乡主干道,一张便民桌、几张便民椅、一本登记册,便搭起了简易接访点。这种“赶场天摆摊”的方式,让群众在赶集购物的同时,顺路就能把烦心事讲给干部听,把好建议递到政府去。
“以前有点事情要跑乡里,来回折腾大半天。现在赶个场就能问清楚,省心还方便。”一位刚咨询完医保政策的村民连连称赞。这样的接访方式,让干群沟通更直接、民意传递更畅通,也让基层治理更有温度。
当天,接访点共接待来访群众10余人,收集群众诉求及意见建议4条,现场解答政策咨询20余人次。大山乡将常态化开展赶场天接访、入户听民声活动,把服务真正送到群众身边,以实际行动回应群众期盼,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。