本报讯（林小瑕 李梅静 报道）6月2日，织金县牛场镇依托赶场天人流集中的优势，开展“摆摊接访”便民服务活动。由该镇主要领导牵头接访，各相关职能部门联动，直面群众倾听诉求、宣讲政策、化解难题，零距离将信访服务、政策咨询送到群众身边。
活动现场热闹有序，不少赶场群众纷纷驻足咨询、反映问题。当有群众提出“建房不知道怎么申请、需要准备哪些手续”的疑问时，工作人员一对一细致讲解建房审批流程、所需材料等内容，逐条解答群众困惑，让群众听得懂、记得住、办得顺。
本次赶场天接访活动坚持“现场处置、闭环办理”的工作原则，对群众提出的各类诉求和问题，能够当场解答、当场解决的，各部门工作人员第一时间耐心答疑、现场办结；无法当场处置的，逐一详细登记造册，建立待办台账，组建专项工作小组跟进核实，明确办理时限、压实工作责任，确保事事有回应、件件有着落。
据悉，本次“摆摊接访”活动共接待群众咨询30人次，现场答疑解惑、解决民生问题15件，有效就地化解基层矛盾、回应群众急难愁盼。
“基层是矛盾化解的前沿阵地，也是服务群众的一线窗口。”牛场镇有关负责人说，赶场天“摆摊接访”模式，变“群众上门找”为“干部下沉访”，切实减少群众跑腿次数，从源头化解基层矛盾纠纷、筑牢基层社会治理根基。